Отзывы о работе на должности Менеджер премиальных клиентов малого бизнеса в компании РОСБАНК — Москва

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что поделились своим мнением!

Понимаем, что вопрос об оплате труда достаточно чувствительный. Мы чутко реагируем на изменения и формируем заработные платы на основе регулярных исследований рынка.
Кроме того, мы предлагаем сотрудникам достойные условия работы - расширенный полис ДМС, включающий стоматологию, психологические, юридические и финансовые консультации, корпоративный университет, выгодные условия банковского обслуживания для наших сотрудников, а также доступ к системе скидок, включающей более 6000 выгодных предложений по всей стране.

Также у нас есть действенные инструменты для обратной связи. Например, регулярное исследование удовлетворенности внутренних клиентов и Feedback Tool – платформа для обратной связи. Свои комментарии можно оставлять анонимно или открыто, развернуто или сжато.

С заботой о вас,
команда Росбанка.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв, с помощью обратной связи мы видим, какие проекты и бонусы особенно ценятся сотрудниками, а что нуждается в изменениях.

Банк не стоит на месте и постоянно развивается, продолжается масштабная программа автоматизации и трансформации. Многие банковские процессы с каждым днем становятся проще, легче и удобнее.

А еще мы всегда стараемся создавать для сотрудников лучшие условия, чтобы работа была продуктивной и по-настоящему приносила удовольствие. Согласно внутренним исследованиям 91% сотрудников отмечают, что руководители их достаточно поддерживают, а 96% опрошенных считают, что коллеги помогают и поддерживают, когда это необходимо.

С заботой о вас,
команда Росбанка.

Ответ представителя компании

Приветствуем!

Спасибо за высокую оценку Росбанка как работодателя. Нам очень приятно)))
Такие комментарии вдохновляют всю нашу команду и дают стимул становиться еще лучше!

И раз уж вы отметили коллектив, то поделимся секретом: существование такой особенной атмосферы - это результат вклада каждого члена команды Росбанка :) поэтому спасибо, что были с нами!

С заботой о вас,
команда Росбанка.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное представление о взаимодействии с руководством. В подобных ситуациях у сотрудников есть следующие возможности:
1. Выйти на открытый уважительный диалог;
2. Связаться с HR бизнес-партнером, который может выступить в роли медиатора во взаимодействии между руководителем и сотрудником и помочь устранить недопонимания;
3. Дать руководителю обратную связь через сервис Feedback Tool;
4. Обратиться к службе комплаенс-контроля.

Да, трудности случаются, но главное - найти экологичный и эффективный способ с ними справиться. В Росбанке есть все необходимые инструменты для этого (согласно внутреннему просу 91% сотрудников в опросе вовлеченности отмечают, что руководители их достаточно поддерживают).

И раз уж вы отметили хороший коллектив, то поделимся секретом: существование такой особенной атмосферы - это результат вклада каждого члена команды Росбанка :) поэтому спасибо!

С заботой о вас,
команда Росбанка.