Малвид: отзывы о работе на должности
Оператор

Два года работаю в Малвид оператором колл-центра. Плюсы: гибкий график, можно поменяться сменами, удаленка, работаю 2/2. Подработки за отдельную плату, если выходишь в выходной, то выше. У зп нет потолка, зарабатывай, сколько хочешь. Но если важен баланс дом-работа, то можно обойтись и без допсмен. Понятная и достижимая система бонусов и премий. Большой минус работы в колл центре - это попадаются неадекватные элементы. С опытом появляется навык не реагировать на них.

Работаю в компании оператором. Очень нравится то, что у нас нет строгого ограничения по времени выполнения задач, сам решаешь как выполнить все в срок. Можно выходить на дополнительную работу и подзаработать или договориться о перестановке смены, если на то есть веская причина. Оплата выше рыночной, есть стимулирующие премии и бонусы (доплаты по приоритетным ЖК). Хотелось бы, чтобы сезонность не влияла на некоторые показатели заработной платы.

получаю отличную зарплату, которая зависит от моей работоспособности и уровня конверсии, условия труда хорошие: удаленно, есть графики 2/2 и 5/2 Сами люди, ведь ты никогда не знаешь в какой момент времени ты звонишь человеку, благосклонен он говорить или нет. Могут спокойно накричать, нагрубить, и это нужно сглаживать

Операторам КЦ не ограничена зарплата - есть нижняя планка, но нет верхней. Тем более, что есть возможность вести клиентов, а не переключаться с одного на другого и надеясь, что именно на тебе клиент согласится Иногда хотелось больше внимания супервайзеров по началу, косяки то сразу принесут, а вот советоваться чаще хотелось

Приятный в общении и коммуникабельный руководитель. Работа удаленно Все буквально.
Если ты не сестра, подруга, знакомая младшего руководящего состава,то горячих лидов тебе не увидеть - будешь сидеть на обзвоне холодной базы годовой свежести (не преувеличиваю- в системе видна дата первого звонка), со всеми так сказать вытекающими позитивными реакциями от клиентов.
Не дружный коллектив-лид могут делить , не стесняясь в словооборотах. Есть штрафы
Так-же будьте готовы к тому, что безосновательно заочно могут облить чем то нехорошим, обвинив в сливе базы например, о чем тебе и расскажут естесственно коллеги
И да, указанной в вакансии суммой даже и не пахнет. Реальность: 30 000 р средняя, в разрезе вилка от 20 до 40 тыс.
А если все таки решились - спросите обязательно: а есть ли у вас шанс быть на входящих, горячих - исходя из ваших достижений, показателей и умений!