Работа в Ozon
3,7
хорошо
70%
Рекомендуют
Найдено: 10 из 7 200 отзывов
Москва
Специалист клиентской поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист клиентской поддержки в компании Ozon — Москва

Оценка компании
3,7
хорошо
10 отзывов
5 4 3 2 1
3 3 4 0 0
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,7
Коллектив
3,9
Руководство
2,8
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,2
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Логистика, перевозки и склады
3,6
862 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
3,5
857 отзывов
Информационные технологии
4,2
343 отзыва
Рабочий персонал
3,4
169 отзывов
Администрация и управление
3,9
161 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
3,7
127 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
103 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,9
86 отзывов
Производство
3,9
62 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,0
52 отзыва
Маркетинг
3,8
36 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
35 отзывов
Другое
4,1
20 отзывов
Дизайн и графика
4,3
19 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,8
18 отзывов
Закупки и снабжение
4,2
17 отзывов
Медицина и охрана труда
3,2
13 отзывов
Образование
4,2
11 отзывов
Проектирование и исследования
4,3
9 отзывов
PR и коммуникации
4,4
8 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
2,7
2 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,7
1 отзыв

Специалист поддержки клиентов

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошая работа, удаленная, поддержка коллег и наставников всегда
Что можно было бы улучшить
Увеличить оплату труда

Специалист клиентской поддержки

Москва,
март 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, стабильная зп
Что можно было бы улучшить
более практикоориентированное обучение, помощь в работе от руководителей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Специалист поддержки клиентов

Москва,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный график. Работа из дома. З/п всегда вовремя. Дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по поддержке клиентов

Москва,
декабрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, приятный коллектив, нормальная зарплата для регионов
Что можно было бы улучшить
Разделить специалистов по группам отвечающие за одно направление, ибо курсов и обязанностей все больше, а зарплата остаётся той же, даже из-за большого кол-ва задач, больше % наткнуться на негативного клиента и получить 1 звезду, вследствие чего премию получить намного сложнее
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист по поддержке клиентов

Москва,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по поддержке клиентов

Москва,
декабрь 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удобно то,что можно удаленно работать, из дома. Официальное трудоустройство с первого дня обучения.
Что можно было бы улучшить
Много обещаний, но в итоге всё оказалось не так, как говорили.
И почти каждый день, новые условия или требования по работе. Очень неудобно, только привыкаешь к одному, как надо снова подстраиваться.
Гиперконтроль работников можно было бы и ослабить, довериться людям, тк лишнее давление только угнетало.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки клиентов

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома , не токсичный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Зарплаты копеечные
Правила в кц- как для роботов
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист поддержки клиентов

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление,очень достойное обучение, удаленная работа
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, график работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Специалист клиентской поддержки

Москва,
март 2022
Работаю меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Нравится стабильная оплата, возможность работать дома.
Что можно было бы улучшить
Отношение к клиентам
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист клиентской поддержки

Москва,
январь 2022
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хорошее отношение руководства
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату и улучшить схему премирования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества