Город (1) Отдел Должность (1) Оценка Сортировать по дате

Очистить все

Город (1) Отдел Должность (1) Оценка Сортировать по дате

Найдено: 7 175 из 7 175 отзывов

Москва

Оператор чат-поддержки

Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор чат-поддержки в компании Ozon — Москва

Оценка компании

4,1

очень хорошо

7 175 отзывов

5 4 3 2 1

1 1 1 0 0

70%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

5,0

Коллектив

4,0

Руководство

2,7

Уровень дохода

4,7

Условия для отдыха

3,0

Возможности роста

Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22

Логистика, перевозки и склады

3,6

860 отзывов

Клиентский сервис и поддержка

3,5

852 отзыва

Информационные технологии

4,2

343 отзыва

Рабочий персонал

3,4

169 отзывов

Администрация и управление

3,9

161 отзыв

HR, персонал, обучение и развитие

3,7

127 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

3,8

102 отзыва

Продажи и развитие бизнеса

3,9

85 отзывов

Производство

3,9

62 отзыва

Управление продуктами и проектами

4,0

51 отзыв

Маркетинг

3,8

36 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

4,0

35 отзывов

Другое

4,1

20 отзывов

Дизайн и графика

4,3

19 отзывов

Юридический отдел и налогообложение

3,8

18 отзывов

Закупки и снабжение

4,2

17 отзывов

Медицина и охрана труда

3,2

13 отзывов

Образование

4,2

11 отзывов

Проектирование и исследования

4,3

9 отзывов

PR и коммуникации

4,4

8 отзывов

Общественная безопасность и госслужба

2,7

2 отзыва

Сфера услуг, рестораны и туризм

3,7

1 отзыв

Работал меньше года

3,3

Что мне нравится в работодателе

Удалённая работа, хороший коллектив, всегда помогут и подскажут

Что можно было бы улучшить

План объёма работы, он недосигаемый.
Заработная плата, такие объёмы за копейки, вообще несерьёзно

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 4 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

4,0

Что мне нравится в работодателе

ДМС, возможность работать из дома и удаленное оформление, оплата обучения, доступ к онлайн-библиотеке, возможность обратиться к корпоративному психологу.

Что можно было бы улучшить

Взаимодействие разных отделов, уровень зарплаты и способ её подсчёта. Так как один из критериев KPI это оценка клиента. Но в основном клиенты оценивают не консультацию специалиста, а работу компании в целом. Соответственно, человек которому, например, задержали посылку, ставит плохую оценку и ваша зп уменьшается.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Медицинское страхование

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

4,8

Что мне нравится в работодателе

Удаленная работа, выбор удобного графика, приятные коллеги. Хорошее обучение, различные бонусы

Что можно было бы улучшить

На вакансии по контракту не сообщайте, что возможно его продление, если это не соответствует действительности.