Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Банк ВТБ (ПАО) — Москва

Свобода в выборе графика, зарабботанная плата,коллектив, то что нет штрафов Больше баз, не хватает соответственно работы

Близость к дому, заработная плата, официальный доход полностью График работы, отношение руководителей

Коллектив супер, есть руководители которые тебя всегда поддержат Обещают много а выполняют мало, постоянные изменения, стабильности нет

Хорошее обучение, полностью стараются подготовить к работе по должности, теория плюс практика Отношение руководства оставляет желать лучшего

Дружелюбный настрой коллектива и понимание со стороны руководства. Коллективную проработку стресса возникающего из-за специфики работы.

Близость к дому, можно выбрать график на месяц, прислушиваются к предложениям, если нужно уйти можно договориться, относятся к сотрудникам отлично Можно немного увеличить время перерывов

Мне повезло с коллективом и руководителем, всегда была поддержка с их стороны.
Кроме этого продолжительное и продуктивное обучение, плавное погружение в работу Постоянно виснет программа, ставят дополнительные часы работы, стоило бы пожнять зп

Отзывчивость, честность , доброжелательность к сотрудникам . Идут на встречу ,не отказывают в помощи Условия - работа/перерывы

Оплата труда была без задержек, бонусная выплата по итогу года График, размер оплаты труда, возможности роста

Понимание и отношение руководителей к сотрудникам
Удобно добираться от дома до работы Можно улучшить систему обучения

хорошее место для старта, берут без опыта, есть обучение которое оплачивается отношение руководства, оплату труда

Проводится хорошее обучение, опытные специалисты-тренеры График работы, так как плавающий не всем удобен

Социальные гарантии: больничный, отпуска оплачиваемые. Массовый набор ежемесячно. Единицы остаются. Увольняются из-за большой нагрузки. Работа в день по 13-14 часов и с 10-12 днями выходных. не каждый выдержит. Продвижение только для молодых.

свобода в выборе графика, иногда можно получить выходной, когда тебе нужно заработную плату, отношение к сотрудникам

Хорошие зоны отдыха, отношение руководителя. Само обучение очень хорошее. Более равномерное распределение нагрузки и более щадящий kpi. Так же были обязательные выходы в дополнительные смены при графике 5/2.

Официальное трудоустройство. ЗП во время обучения. Возможность устроится каждому. Качество мониторов и программного обеспечения. Возможность отдыха и отсутствие 13 часовой смены. Зарплаты. Бонусы для сотрудников.

Официальное трудоустройство, местоположение для меня, коллектив нормальный. Уровень дохода, руководство, чтобы не заставляли брать доп смены без согласия.

Официальное трудоустройство График работы, условия труда, помощь со стороны админ. состава, связь между различными отделами (онлайн приложение упало, а специалисты телефонной поддержки узнают об этом намного позже, не зная как отвечать клиентам, которые очень сильно недовольны).

Обучение и возможность расти в компании Подход графика к студентами

Удобное место работы Постоянные оверы, работа тяжёлая с моральный точки зрения

Работаю в втб в кол-центре. Должность подразумевает постоянные ответы на звонки в течение дня с небольшими перерывами. Первое время выходила с работы полностью опустошенная и выжатая, но с этим сталкиваются все сотрудники любого кол-центра. До этого работала на той же должности у интернет-провайдера, но в втб мне нравится, что есть ДМС после испытательного срока, зп выше и никогда нет никаких задержек. В начале работы пришлось выучить очень большой объем инфы, первое время естественно косячила, но потом втянулась, да и коллеги всегда готовы помочь. Сейчас сама помогаю сатжерам адаптироваться, за это к тому же есть различные плюшки и бонусы. Все отлично.