Отзывы сотрудников о компании Уфимцева Ольга Анатольевна

Контакт-центр ПроКоллибри

Мы являемся аутсорсинговым контакт-центром. Работаем с крупными компаниями - заказчиками по всей России, это государственные заказы, а также банки и маркетинговые компании. Среди наших клиентов Сбер, Тинькофф, МТСБанк, Холдинг Ромир, Сдэк Глобал. 

Контакт-центр ПроКоллибри существует с 2016 года, за это врем мы прошли путь от удаленного колл-центра до открытия пяти офисов в России и в странах СНГ.

Наша деятельность: осуществление услуг телемаркетинга для компаний по всей России. Наши операторы работают из разных уголков мира, так как имеем помимо офиса удаленные рабочие места, все процессы могут происходить в дистанционном режиме. И даже во время форс-мажоров мы сможем с легкостью предоставить нашим работникам возможность работать из дома.

Мы большое внимание уделяем корпоративной культуре, общению и в целом взаимодействию с персоналом. Всегда проводим корпоративное обучение сотрудников, есть система наставничества и поддержки на линии. Следим за качеством переговоров наших операторов и менеджеров, проводим постоянное повышение квалификации. Гибкая система мотивации и поощрение сотрудников - дает персоналу желание работать и развиваться. Есть карьерный рост до старшего оператора группы, до наставника, супервайзера и руководителя отдела. 

Плюсы работать в нашей команде:

- корпоративное обучение и получение новой профессии "Оператор колл-центра" (есть обучение с нуля);

- мягкая адаптация и система наставничества;

- профессиональное развитие и карьерный рост;

- постоянные бонусы за переработку, за дополнительные смены, за дисциплину и за высокие профессиональные результаты;

- развиваем корпоративную культуру: праздники и отдых группой, готовность оплачивать дополнительное обучение;

- компенсация проездов и обедов (для офисных сотрудников);

- подарки и сертификаты от руководства компании;

- обеспечение сотрудников мерчем компании;

- дружественная обстановка в коллективе.