Дента-Эль, клиника Семейная: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
2,8
Нормально
7 отзывов
0
3
2
2
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Подольск ,
июль 2024
Что нравится?
Коллектив ,из за которого и не хотелось уходитьМесторасположение
График работы
Что можно улучшить?
Руководство Заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Подольск ,
июль 2024
Что нравится?
Близость к дому. Подходящий для меня график работы. Уютное место для перерывов, правда, если ты не успел и задержался в звонке с пациентом, то на перерыв ты не идёшь.
Что можно улучшить?
Улучшить систему обучения. В отделе обучения, колл-центра, за 10 дней пытаются вбить в голову человеку столько информации, что естественно в голове "каша". Далее нужно сдать тест. Но так как ты в этой сфере впервые, то сдаешь ты, зазубренные знания. После обучения, ты вливается в работу, и через пару недель, тебя готовы оставить в свободном "плавании". Сложилось впечатление, что девиз компании "Задавай меньше вопросов и греби, как можешь". И за опоачиваемое обучение,щапоатят только тем, кто проработал 3 месяца. Тр есть 2 недели, ты учишься бесплатно.Пришла на обучение с 10-ю соискателями. В итоге осталось только 3-е. Я так понимаю, в компании текучка, раз переодически открываются вакансии. Я нашла работу через месяц, после того, как ушла из этой.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
июнь 2024
Что нравится?
Работа в чистом офисе. Прекрасный коллектив, наставники по обучению и старшие операторы всегда готовы помочь.Процесс обучения операторов очень хорош и структурирован. Раздают распечатки с нужной информацией, объясняют процесс "от" и "до".
Большая кухня с холодильниками, микроволновками, раковинами, столами. Так же есть куллер с горячей и холодной водой. На этаже несколько туалетов. Уборка помещений проходит каждый будний день.
Рабочий процесс неплохо налажен.
Что можно улучшить?
Зарплата. Работа довольно сложная, звонков очень много, а операторов мало. Многие новички, которые приходят на обучение быстро сварачивают в сторону выхода, потому что много информации, много требований к работе и при этом маленькая зп. Пока я там работала высшее руководство не очень хотело повышать зарплату операторам. Это было главной причиной увольнения.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Рязань,
май 2024
Что нравится?
Комфортное место работы, хороший коллектив сотрудников среднего звена
Что можно улучшить?
Приходила на стоматологию в итоге посадили на общую медицину, нет выбора рабочего графика, плохое отношение руководства к сотруднику. Опаздываешь на 5 мин увольнение, задержишься с перерыва увольнение, и не дай бог заболеешь, болеть нельзя. Обучение слишком долгое и не оплачиваемое
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Близость к дому, отсутствие продаж, стабильный оклад, официальное трудоустройство и скидки для сотрудников на услуги клиники(после 6 мнсяцев работы). Корпоратив был отличный.
Что можно улучшить?
Условия труда (невыносимые, тесное помещение, непроветриваемое.) Зарплату повысить минимум на 40%, увеличить время на перерывы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Своевременная оплата
Что можно улучшить?
Убрать весь руководящий состав
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Удобное расположение, лояльность руководителя, зарплата всегда приходит вовремя.
Что можно улучшить?
Уровень шума в кабинетах.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Дента-Эль, клиника Семейная
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Медицина, фармацевтика, аптеки