Работаю в компании больше трех лет. В целом, могу сказать, что все довольно хорошо. Начинал работать на полставки, параллельно совмещая с учебой. График работы адаптировали под мое учебное расписание. Еще одним положительным моментов является возможность работать удаленно.

Что можно улучшить?

Не всегда стабильная и быстрая работа ПО

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

5,0

Что нравится?

Комфортные условия труда. Удобный график .Хорошее отношение к сотруднику. Доступное обучение для каждого сотрудника индивидуально.

Что можно улучшить?

маркетинговую программу по распространению компанией наших услуг.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

Мне нравится условия труда

Что можно улучшить?

Можно улучшить корпоративный магазин

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 3-5 лет

5,0

Что нравится?

уровень дохода, условия, официальное трудоустройство

Что можно улучшить?

Более гибкий график 3

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

3,7

Что нравится?

Всегда готовы помочь при необходимости. Есть возможность договориться о выходных, отгулах, перерывах и тд

Что можно улучшить?

Вакансия- специалист чат поддержки, далее, меньше чем через месяц работы принуждают идти на звонки, говоря о том, что проект динамичный, другого варианта не дают, либо голос, либо увольнение. Могли бы изначально группу на голос набирать

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 25 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в Ростелеком Контакт-центр

Оператор call-центра

на основании 15 отзывов

20 000 ₽

35 000 ₽

Усредненная зарплата 25 750 ₽

Специалист по работе с клиентами

на основании 7 отзывов

28 000 ₽

33 000 ₽

Усредненная зарплата 28 850 ₽

Специалист технической поддержки

на основании 4 отзывов

21 912 ₽

25 000 ₽

Усредненная зарплата 23 456 ₽

Модератор

на основании 4 отзывов

20 000 ₽

23 000 ₽

Усредненная зарплата 21 500 ₽

Оператор

на основании 3 отзывов

20 000 ₽

33 000 ₽

Усредненная зарплата 26 500 ₽

Супервайзер

на основании 3 отзывов

36 000 ₽

40 000 ₽

Усредненная зарплата 38 000 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (54)

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ростелеком Контакт-центр

Рекомендуют ли сотрудники компанию Ростелеком Контакт-центр для трудоустройства?

59.4% сотрудников рекомендуют компанию Ростелеком Контакт-центр для трудоустройства, на основании 143 оценок.

Какая оплата труда в компании Ростелеком Контакт-центр?

Сотрудники компании Ростелеком Контакт-центр оценивают оплату труда на 3.1 из 5, на основании 143 оценок.

Как сотрудники Ростелеком Контакт-центр оценивают руководство компании?

Сотрудники компании Ростелеком Контакт-центр оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 143 оценок.

Как сотрудники Ростелеком Контакт-центр оценивают возможности карьерного роста компании?

Сотрудники компании Ростелеком Контакт-центр оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 143 оценок.

«Ростелеком Контакт-центр» (АО «Московский центр новых технологий телекоммуникаций») основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших в России аутсорсинговых контактных центров. По оценкам аналитического агентства iKS-Consulting, входит в топ-3 компаний по доле рынка.

Генеральный директор «Ростелеком Контакт-центр» — Шишмарев Сергей Александрович.

Компания оказывает услуги по организации коммуникации между Заказчиком и его Целевой аудиторией во всех сегментах рынка (B2C, B2B, B2G) «Ростелеком Контакт-центр» обслуживает коммерческие компании, государственные структуры, а также проекты в рамках группы компаний ОАО «Ростелеком». Многолетний опыт работы компании позволил сформировать компетенции по реализации проектов любой сложности, начиная от сопровождения брендов транснациональных компаний (Nestle, L'Oreal) и телемаркетинговых проектов компании «Ростелеком», заканчивая технической поддержкой видеотрансляции ЕГЭ-2019 и оказанием аутсорсинговых услуг в рамках проектов ФЦП «Информационное общество». Действующие операторские площадки «Ростелеком Контакт-центр» расположены в более 20 городах России и штатом операторов более 6 тысяч человек. Компания обеспечивает регионы дополнительными налоговыми поступлениями, а молодым специалистам из провинций дает возможность получать хороший заработок в стабильной компании, не покидая родной город.

Операционные площадки «Ростелеком Контакт-центр» имеют единые стандарты управления и контроля качества. Собственные методики подбора, тестирования и обучения персонала, наличие высококвалифицированных операторов, совершенствование кадровой политики, а также постоянные инвестиции в развитие — все это позволяет компании соответствовать самым жестким требованиям и предоставлять услуги высочайшего качества. «Ростелеком Контакт-центр» обладает престижными профессиональными наградами «Хрустальная Гарнитура» в номинациях «Лучшее клиентское восприятие», «Лучшая программа увеличения производительности call-центра», «Лучший проект открытия нового call-центра».