Самокат (ООО Умный ритейл): отзывы о работе на должности
Оператор чат-поддержки

Оценка компании

3,4

хорошо

1 962 отзыва

5 4 3 2 1

3 1 1 2 0

73%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

3,6

Условия труда

4,0

Коллектив

3,4

Руководство

3,3

Уровень дохода

3,1

Условия для отдыха

3,1

Возможности роста

Работал меньше года

5,0

Что мне нравится в работодателе

Работа во всех отношениях идеальна. Мне все очень нравилось.

Что можно было бы улучшить

Можно было бы увеличить количество рабочих часов. Или добавить автоматическую возможность брать часы дополнительно. Но нынешняя система с обменом тоже неплоха. Также было бы не плохо разделить группу для доп смен Л1 и КчС.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 3-5 лет

1,7

Что мне нравится в работодателе

Удобная удаленка, регулярные выплаты, можно меняться часами и сменами

Что можно было бы улучшить

Можно нанять более квалифицированных и объективных руководителей

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

3,5

Что мне нравится в работодателе

Некоторые начальники (тимлиды) очень квалифицированные!!
Но большинство оставляет желать лучшего...

Что можно было бы улучшить

Пересмотреть свод правил которых придерживается компания. Очень много нововведений с которыми трудно мириться.

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

4,7

Что мне нравится в работодателе

Удалённая работа, качественное оплачиваемое обучение, хороший коллектив, своевременная оплата труда.

Что можно было бы улучшить

Темпы обучения и адаптации.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

4,5

Что мне нравится в работодателе

Свобода графика, отличный коллектив и руководство, хорошее обучение

Что можно было бы улучшить

СРМ подвисает, но не критично

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

1,5

Что мне нравится в работодателе

есть возможность брать дополнительные смены

Что можно было бы улучшить

можно было бы улучшить отношение к сотрудникам и возможность повышения.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

3,2

Что мне нравится в работодателе

Отличный коллектив, удобная организация работы, интересная работа

Что можно было бы улучшить

Оплата очень низкая, можно было бы быть более гибким в плане требований к оформлению ответов, так как доходит до крайностей. И хорошо бы соблюдать обещания, данные на первых собеседованиях и обучении.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании