Работа в Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Самокат (ООО Умный ритейл): отзывы о работе на должности
Директор центра формирования заказов

Оценка компании
3,4
хорошо
23 отзыва
5 4 3 2 1
5 5 9 4 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,0
Условия труда
4,5
Коллектив
3,2
Руководство
3,7
Уровень дохода
2,6
Условия для отдыха
3,2
Возможности роста

Директор центра формирования заказов

Омск,
май 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Не монотонная работа, много вызовов и возможность себя проявить развивая лидерские позиции
Что можно было бы улучшить
Обеспечение в период работы было на нуле, работать приходится на старом сломанной оборудовании. Снижать нагрузку на сотрудников, в таком интенсиве за скромные деньги мало кто задержится надолго
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Директор центра формирования заказов

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Полностью официально. ЗП сколько написано, столько и платят. ДМС, очень удобно коммуницировать с кадровым отделом
Что можно было бы улучшить
Плохое тех. Обеспечение, физически тяжёлая работа, нет ощущения работы в большой компании, за 3 года работы руководство видела 1 раз, огромное количество источников получения инфы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, зп своевременная, ДМС, если пришёл с низов, возможность карьерного роста до директора. Я пришла директором, возможности роста не было
Что можно было бы улучшить
График работы (он ненормированный)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор центра формирования заказов

Киров ,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, активно развивающаяся компания. Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Ввести доплату за дополнительную нагрузку в период отпусков и больничных.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Директор центра формирования заказов

Волгоград,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Компания очень лояльная. Руководители адекватные. Самое главное, оплачиваются абсолютно все подработки.
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень зарплаты. Нормально выходит только с подработками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Директор центра формирования заказов

Москва,
февраль 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, комфортные условия труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками и супервайзерами

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Директор центра формирования заказов

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому
Коллектив
Что можно было бы улучшить
Отношение между руководством и сотрудниками

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Приветствуем вас!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями.
Пожалуйста, напишите более подробно о вашем предложении по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Директор центра формирования заказов

Воронеж,
январь 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
удобный график, средняя по региону зп, молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
ограниченные возможности роста, подавляющее большинство руководителей не понимают чего они хотят, позиция руководства - незаменимых нет

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте. Большое Вам спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Обязательно учтем ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Директор центра формирования заказов

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Нравиться все абсолютно, начиная с места работы заканчивая руководителей и их взглядов
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, ведь каждый труд должен быть оценен по достоинству

Ответ представителя компании

Январь 2023
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор центра формирования заказов

Вологда,
январь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все процессы работы налажены и устаканены!
Что можно было бы улучшить
Мотивацию, ввести KPI для премии

Ответ представителя компании

Январь 2023
Добрый день. Спасибо за отзыв и внимательное отношение к работе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор центра формирования заказов

Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, интересные рабочие процессы, возможность карьерного роста (ограниченная)
Что можно было бы улучшить
Рабочий день не нормирован, работа физически тяжёлая. От директора там только запись в трудовой, по сути ты ничего не решаешь, к работаешь обычным товароведом. Да и круг обязанностей явно стоит не 50 тыс. Место поближе к дому нужно ждать очень долго, я полтора года ждала. Получила желаемое, была рада очень, но отношение руководителя все испортило. Взяли безответственного человека в товароведы, хотя я просила не брать. Итог человек начал ходить по больничным. Просишь замену, тебе говорят терпите. Это слово ты слышишь очень часто. Поработав полтора месяца без выходных (когда человек ставит будильники чтоб проверить определенные процессы это не выходной!) я решила уйти, семья, которую я не видела, дороже. Руководитель с которым работала до этого, просто прекрасный человек, понимающий, готовый протянуть руку помощи в любой момент. А все потому что вырос из такого же директора как я. Вывод: нужно растить свой резерв, а не набирать людей с улицы, абы каких

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Спасибо за отзыв! Мы хотели бы поподробнее узнать, что вас не устроило – это поможет нашей компании стать лучше. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Директор центра формирования заказов

Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата ЗП, ДМС, ЭДО
Система наставничества. Близость работы к дому.
Что можно было бы улучшить
Компетентность руководства, увеличение качества труда. Ввести мотивацию, вместо демотивации. Соблюдать охрану труда в полной мере.

Настроить линию заботы, работает только для курьеров и руководства.

Директор центра формирования заказов

Москва,
декабрь 2022
Работаю 3-5 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив (не руководство)
Нет задержек в ЗП
Все по ТК РФ
Обучение
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства, оставляет желать лучшего. Занимаешься просто мартышкиным трудом. И они считают что это нормально…
Если вы работали в Магните, вот они превращаются в этот магазин.
Сотрудники бегут от туда. И если руководство захочет вас поменять, они это сделают даже не моргнут. Никто не ценит ваш труд, а только говорят что вы плохо работаете. В общем не советую работать там, если вы из магазина уходите сюда в самокат. Как первую работу для дальнейшего развития да, и все. Дальше директора вы не уйдете. Тут работает такая схема, что нормальных директоров не развивают на супервайзеров, а кто плохо справляется ставят на развитие, как был последний мой супервайзер.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Директор центра формирования заказов

Нижнекамск,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Средний уровень заработной платы в регионе, возможность карьерного роста,
Что можно было бы улучшить
Обед есть только на словах, на деле короткие перекусы в перерывах между сборкой и приемом товара; тяжёлая физическая работа; нелояльное высшее руководство, начиная с руководителя региона; объем работы не соответствует размеру оплаты труда

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Спасибо, что дали нам знать об этом. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Мы изучаем эту проблему и надеемся решить ее как можно быстрее.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Директор центра формирования заказов

Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, оплата больничного, своевременная зарплата без задержек
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Добрый день. Спасибо за отзыв и внимательное отношение к работе.
Пожалуйста, напишите более подробно о ситуации с руководством на почту: linemployee@samokat-team.ru.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Директор центра формирования заказов

Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Достойная зп, работа рядом с домом, поначалу все было здорово, интересные мотивации и классная корпоративная жизнь
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами нет, от слова совсем, тарят так, как будто вы в Ашане работаете, по площади, не меньше.
В Нижнем Новгороде набрали руководство из магнита и понеслось, сотрудников не слышат, не помогают, нормально ничего не работает. Но виноваты все кроме вышестоящего руководства. В общем, если вы готовы быть терпилой - добро пожаловать, если нет обходите эту контору стороной. (Именно Нижний Новгород, в других регионах по другому)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Добрый день.
Нам грустно, что у вас остался негативный опыт от работы в компании. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Директор центра формирования заказов

август 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, нет штрафов, лояльное и справедливое руководство, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Внести премию для лучших курьеров

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей компании.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные сотрудники, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор центра формирования заказов

Челябинск,
июль 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Относительно молодая компания. Активно развивается. Стабильная заработная плата. Классный и дружный коллектив. Удобный график.
Что можно было бы улучшить
Осуществить возможность работы до 24:00

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку. Ваше мнение очень важно для нас.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Директор центра формирования заказов

Москва,
июнь 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив (ну да я сам его создал), возможность забирать списание домой
Что можно было бы улучшить
Искоренить кумовство, поставить на контроль закупки, наладить прозрачное взаимодействие с аутсорсингом

Ответ представителя компании

Июль 2022
Добрый день. Большое спасибо за комментарий.
Пожалуйста, напишите более подробно о вашем предложении по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Директор центра формирования заказов

Нижний Новгород,
июнь 2022
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, готовность работодателя заниматься обучением персонала.
Что можно было бы улучшить
Условия труда и скорость решения вопросов вышестоящим руководством.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте.
Спасибо за уделённое время и оставленный комментарий.
Мы хотим более детально изучить вашу ситуацию. Пожалуйста. напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Директор центра формирования заказов

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, своевременная оплата, близость к дому, адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, график работы, клиентский сервис

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о компании.
Напишите, пожалуйста, ваши предложения по улучшению работы нам на почту: linemployee@samokat-team.ru. Обязательно прислушаемся!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Директор центра формирования заказов

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Работа близко к дому, постоянное усовершенствование процессов, нормальный уровень зарплаты, отсутствие покупателей в дарксторах, белая зп без задержек.
Что можно было бы улучшить
Отношение к персоналу, уважение к личному времени, ценить своих сотрудников, не угрожать им постоянным увольнением, не заставлять их тратить личные средства на нужды компании, не вводить бесполезных отчетов, нет выходного после ночной ревизии, частые ревизии, нереалистичные показатели работы, отсутствие премий, внезапные увольнения за 1 день, постоянные сокращения и закрытия магазинов, нет обеденного перерыва.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Добрый день. Спасибо за честный отзыв.
Мы хотели бы дополнительно изучить вашу проблему. Напишите нам, пожалуйста, на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Директор центра формирования заказов

Мытищи,
апрель 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, уровень дохода, отличный коллектив. Интересные задачи. Ростущая, развивающаяся компания.
Что можно было бы улучшить
Почаще ремонтировать велосипеды, или же вообще перестать принимать курьеров без велосипедов.

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте.
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей компании.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные сотрудники, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Для решения вопроса с велосипедами напишите нам, пожалуйста, на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия