Работа в UFirst
3,8
Хорошо
72%
Рекомендуют
Оставить отзыв

UFirst: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Оценка компании
3,8
Хорошо
16 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
8 4 4 0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,9
Коллектив
4,3
Руководство
2,9
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами в UFirst

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 18
Специалист по работе с клиентами\Администратор в школе дополнительного образования
Новосибирск
от 60 000
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург
Консультант по продаже образовательных услуг
Санкт-Петербург
Специалист по работе с клиентами/Администратор
Москва
от 60 000
Начинающий специалист\Стажер в отдел продаж
Москва

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Хочу поделиться своим положительным опытом работы в компании Ufirtst на позиции специалиста по работе с клиентами. Это место стало для меня настоящей находкой, где я смогла не только реализовать свои профессиональные навыки, но и получить invaluable опыт в области обслуживания клиентов.


С первых дней работы в Ufirtst я ощутила невероятную поддержку со стороны коллег и руководства. Здесь царит атмосфера взаимопомощи, и каждый готов поделиться своим опытом и знаниями. Регулярные тренинги и семинары помогают нам постоянно улучшать свои навыки и быть в курсе последних новшеств в нашей сфере, что очень важно в быстро меняющемся мире.


Работа с клиентами в Ufirtst — это настоящая возможность не только решать задачи, но и строить доверительные отношения. Я горжусь тем, что могу помогать людям находить нужные решения и делать их жизнь немного проще. Обратная связь от клиентов вдохновляет и дает понять, что наши усилия не напрасны.


Кроме того, компания ценит идеи сотрудников и активно поддерж
Что можно улучшить
Кофе для всех сотрудников ☺
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Работа куратором в компании Юфест — это поистине уникальный опыт! Каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста. Команда профессионалов позволяет чувствовать себя частью семьи, где ты можешь делиться идеями и получать поддержку.


В Юфест я развил свои организаторские навыки и научился эффективному управлению проектами. Работа в такой динамичной и вдохновляющей атмосфере позволяет не только достигать поставленных целей, но и получать огромное удовольствие от процесса.


Здесь есть возможность реализовывать свои творческие идеи и участвовать в интересных проектах, которые действительно делают вклад в развитие компании. Юфест — это не просто работа, это возможность учиться и развиваться каждый день!
Что можно улучшить
Все отлично! С таким коллективом работать в одно удовольствие!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Узнаваемость школы, удобное расположение, комфортные условия работы
Что можно улучшить
Доход крайне низкий для количества обязанностей, которые один сотрудник должен выполнять. За 30 тысяч ты и продажник, и куратор, и администратор, и консьерж, и финансовый специалист. Надеюсь, что в 2024 году ситуация с этим улучшилась. При огромном количестве текущих обязанностей, наплыве учеников и родителей, которые подходят и задают вопросы, так как ты в роли администратора, с тебя требуют прозвоны практически холодной базы клиентов. Не знаю, как сейчас, но во время моей работы не поощрялось общение с родителями в переписке. Мы живем в 21 веке, звонки уже неудобны никому и воспринимаются изначально негативно из-за количества спам звонков. Есть план продаж, выполнение которого зависит от людей другого отдела (если колл центр никого не привел на консультацию, то и план тебе не от куда брать). Обещают золотые горы в сезон, но по факту больше 40 никто не получит
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Посмотрите вакансии для Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами в UFirst

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 18
Специалист по работе с клиентами\Администратор в школе дополнительного образования
Новосибирск
от 60 000
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург
Консультант по продаже образовательных услуг
Санкт-Петербург
Специалист по работе с клиентами/Администратор
Москва
от 60 000
Начинающий специалист\Стажер в отдел продаж
Москва

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится
Относительно удобное расположение школ, работают хорошие люди,своевременно платят зп
Что можно улучшить
Зарплаты чуть больше прожиточного минимума. Окладная часть 20+ тысяч рублей,дальше только бонусами (но даже если нормально выполнять план, очень мало получается)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится
Визуальная составляющая, имидж компании яркий
Разнообразные рабочие ситуации, наработка опыта происходит за счет неординарных кейсов, развиваются софт скиллс
Что можно улучшить
Свободный график не учитывается
Руководство не имеет квалификации и часто не придерживается базовых установок менеджмента
Качество предоставляемых услуг снижается, зарплата перестала быть конкурентноспособной, вектор развития компании негативно влияет на сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Достаточно гибкий график, понимание со стороны работодателей, приятный молодой коллектив, возможность прямой и быстрой коммуникации с руководством.


Можно было посещать занятия английского вместе с преподавателями во время перерывов, очень понравилось)
Что можно улучшить
Оплата труда (особенно скмозанятым),


организованность рабочего процесса (в основном в Битрикс24 СИЛЬНО лагает, нет единого стандарта заполнения комментариев, очень неудобно)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится
Свобода в выборе графика, если работаете удаленно;
Отличная атмосфера в коллективе.
Что можно улучшить
Коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится
Прекрасные коллеги,адекватное руководство (именно в то время,когда я работала), приятный офис-школа
Что можно улучшить
Зарплату,условия труда,объем работы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Комфортное место работы, лояльный директор, дружелюбный коллектив
Что можно улучшить
Зарплату, место для отдыха и время для отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Молодой энергичный коллектив, объединенный общей идеей и ценностями.
Что можно улучшить
Нет возможности повлиять на продукт (образовательный контент, расписание) несмотря на жалобы клиентов на содержание курсов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, тёплое отношение руководства, постоянное развитие через тренинги
Что можно улучшить
Повысить процент при выполнении плана
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Замечательный директор школы Аэропорт . Всегда можно все обсудить и решить. Атмосфера в коллективе очень дружелюбная!
Что можно улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
май 2022
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится
Прекрасный добрый и позитивный коллектив, лояльное руководство. Трезвая и справедливая оценка труда сотрудников. Достижимые цели.
Что можно улучшить
Ремонт в офисе.
Увеличение заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Все. Отношение к сотрудникам, атмосфера в коллективе.
Что можно улучшить
Отличная компания. Приятно было работать в англоговорящей среде.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2022
Работал 3-5 лет
2,2
Что нравится
Хороший коллектив, приятная атмосфера и хороший новый офис. Очень много благодарных и лояльных клиентов.
Что можно улучшить
Уровень заработной платы - постоянно меняется бонусная схема и не в пользу сотрудников, неудобный график - одного выходного недостаточно для нормального отдыха. Очень много внезапных изменений и нововведений, о которых сотрудников даже не спрашивают и не предупреждают. К лояльным постоянным клиентам компания не лояльна. К опытным сотрудникам - тоже. Маленькие оклады, несущественные бонусы, и опять же постоянно меняется мотивация. В качестве старта для опыта подходит, но не более.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Удобное расположение офиса, разнообразный график, отличный коллектив, возможность развивать английский.
Что можно улучшить
Вернуть на рынок взрослые центры, где я и работала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия