Отзывы о работе на должности Руководитель отдела клиентского обслуживания в компании Капитал Лайф Страхование Жизни — Новосибирск
Оценка компании
4,0
очень хорошо
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
1
0
0
0
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Начальник отдела продаж и клиентского обслуживания
Новосибирск,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
постоянное изменение продуктов, исходя из текущих реалий, постоянное внедрение новых продуктов, изменение в лучшую сторону старых, возможность неограниченного дохода, возможность карьерного роста, возможность самосовершенствования
Что можно было бы улучшить
скорость ответа группы поддержки, качество обслуживания операторов горячей линии, сопровождение по безакцептному списанию ( у клиентов достаточно денег на счете, идет сообщение, что нет, отказ от безакцептного списания с карт, с которых списание ранее было, с пометкой отказа банка, при этом по звонку списание производится), больше обучения для сортудников
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Добрый день.Спасибо Вам за подробную обратную связь! Мы будем благодарны более развернутой информации по Вашим пожеланиям, её можно направить нам, воспользовавшись формой обратной связи на сайте https://kaplife.ru/?feedback . Мы рады, что вы являетесь частью нашего дружного коллектива!
С уважением, Капитал LIFE
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Капитал Лайф Страхование Жизни
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: Больше 10 000 сотрудников
Сайт: kaplife.ru
Категория: Финансовый сектор