Росгосстрах: отзывы о работе на должности
Специалист контакт-центра

Работаю на должности специалиста 7 месяцев. Очень нравится атмосфера в коллективе. Все работают дружно и всегда готовы прийти на помощь друг другу.
Есть разные графики, могут подобрать индивидуальный, что удобно для совмещения с учёбой.
За выполнение плана дают премию и начисляют бонусы. Меня все полностью устраивает в этом месте, поэтому добавить нечего.

Удобное место расположения офиса (засвияжье), современный чистый офис, дружелюбный коллектив, белая зп, много вариантов для получения дополнительных бонусов к премии, различные графики работы Увеличить штат сотрудников, и наверное всё, других предложений нет

Я работаю несколько лет в Росгосстрахе. Меня все устраивает. Дружный коллектив. Удобное расположение офиса, большая парковка. Различный график работы, руководство подбирает график как удобно. Зарплату выплачивают в срок, без задержки. Также проводят обучение, различные тренинги. Если ты новичок, у тебя всегда есть наставник, и на протяжении несколько месяцев он во всем помогает. В офисе имеется все, удобное рабочее место, столовая и зона отдыха где во время перерыва можно отдохнуть. В данной компании меня все устраивает. Здесь есть все, чтобы было комфортно работать.

Колл-центр Росгосстрах-один из лучший работодателей в городе. Своевременная и высокая заработная плата (по сравнению с другими КЦ) есть ДМС и страхование сотрудников, разнообразные графики работы, есть 5/2, 2/2, 1/3. Есть развоз для Теха кто работает до 22:00, оплачиваемые корпоративы. Хороший коллектив и руководство компании. Работаю уже 5 лет. Меня пока всё устраивает, у нас в Ульяновске, наш КЦ самый современный и процветающий.

Зарплата вовремя,.без задержек. Хорошее обучение за счёт компании. Время работы с клиентом,увеличить.

Самая хорошая ЗП среди всех колл центров Руководство не считает мнение сотрудников

График работы сутки/трое Алгоритм работы с клиентами

Условия труда, есть столовая, тепло зимой, в жару прохладно, своевременная оплата труда. Из минусов сама работа очень напряжённая, перерывы по расписанию, опоздать нельзя, зато задержаться пожалуйста если клиент на линии не хочет прощаться, много требований не нужных, называть всех по имени предварительно спросив, если сообщают имя отчество физически не успеешь записать. Многого нельзя ответить клиенту вместо этого какая-то непонятная фраза, типа ожидайте, на вопрос сколько ещё ожидать тоже ничего вразумительного ответить невозможно, ответов нет , но вы держитесь.

расположение офиса, HR-менеджер обучать конструктивным коммуникативным навыкам сотрудников!

Зарплата вовремя всегда. Переработки нет. Отдых, работа, обед, по расписанию Премиальную часть можно было улучшить