Работа в Островок

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,1
очень хорошо
78%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Островок: отзывы о работе на должности
Специалист по поддержке пользователей

Оценка компании
2,5
удовлетворительно
138 отзывов
5 4 3 2 1
0 0 1 0 0
78%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
3,0
Коллектив
2,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
июль 2023
Работал 3-5 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, зарплата без задержек, белая зарплата
Что можно было бы улучшить
Текучка, низкая зарплата, руководство не заинтересовано рассмотрении в росте сотрудников, слабая коммуникация между отделами

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день!
Спасибо за отзыв о работе в Островке. Ваше мнение поможет нам понять, что и как мы можем улучшить.

Зарплаты наших сотрудников рассчитываются в соответствии с рынком, который мы регулярно мониторим. Если мы видим расхождения, то в таких случаях корректируем уровень зарплаты, чтобы он соответствовал рынку.

Мы внедрили полноценную и многоэтапную схему карьерного роста для команд службы поддержки. Сотрудники могут пользоваться набором различных инструментов, которые могут помочь в дальнейшем карьерном развитии: программа внутренних ротаций, карьерная лестница, в ближашем будущем также появятся карьерные треки.

Наша команда очень быстро растет, вместе с ней растут и меняются процессы. Мы стараемся выстраивать коммуникацию таким образом, чтобы каждый сотрудник обладал всей необходимой для выполнения своих задач информацией. Налаживание коммуникации между отделами - одна из приоритетных задач, которой мы уделяем особое внимание.

Нам очень жаль, что вы покинули нашу компанию. Желаем вам дальнейших успехов. Если вы решите вернуться, мы будем рады снова видеть вас частью нашей команды!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа