Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Яндекс Команда для бизнеса — Ростов-на-Дону

Очень нравится лояльность и дружелюбие компании, грамотно все и доходчиво объясняют. Если нужно перенести смену - идут на встречу, нет ни какого укора или предвзятости. Если возникли проблемы, или вопросы -всегда помогают. Заработная плата соответствует должности, всегда есть возможность повысить свой доход. Плюс идет страховка. В данный момент меня все устраивает, компания все делает и улучшается в лучшую сторону. Пожалеете только чтоб развивались в таком же в темпе как и сейчас.

Есть возможность достаточно быстро продвинуться по карьерной лестнице, если есть желание и способности. Неформальное общение с коллективом и руководством помогает комфортно чувствовать себя, не бояться приходить за помощью и за уточнением, часто проходят встречи с руководителями, которые дают обратную связь по твоей работе и успехам/проблемам. Условия оплаты труда прозрачные, все понятно по удержаниям/дополнительной оплате. График 2/2 помогает восстанавливаться между рабочими сменами. Больше возможностей для карьерного роста (есть возможность перемещаться между линиями, но это горизонтальное перемещение, для вертикального не так много должностей)

Из положительного можно отметить, что работа в Яндексе является надёжной и устойчивой. Все коллеги настроены друг к другу уважительно и открыто. Руководство также старается идти на встречу при каждой возможности, всё обсуждается и решается при необходимости. Работая в такой крупной компании, как Яндекс, надеешься получить больше каких-либо «плюшек» или приятностей. Например, во многих местах работы можно воспользоваться скидками или промокодами на собственные услуги или продукцию, либо возможности использования других полезных сервисов, таких как медицина, спорт, но в текущем месте работы это практически отсутствует. А промокоды на сервисы самого Яндекса нужно заработать.
Взаимодействие с коллегами происходит исключительно в рабочее время. За полгода не было дружеских встреч с разным обсуждением, никаких сборов, например. игровых.
Также нет возможности выбора дополнительных смен — при графике 2/2/3 появляется несколько выходных подряд, которые хотелось бы использовать для дополнительного заработка. Но так как поток клиентов приходит не столь значительный, это нецелесообразно платить за дополнительный выход сотрудников.
Из мисусов также стоит выделить непонятность вокруг повышения по карьерной лестнице.
Медленное развитие функционала, устранения ошибок, внезапное прибавление дополнительных обязанностей — скорее запишу в недостатки.

Свобода выбора графика, удалёнка Уровень ЗП. Ухудшился полгода назад. Зп сильно упала.