Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Яндекс Команда для бизнеса — Москва
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
37 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
29
8
0
0
90%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Сам строишь рабочий процесс,и берешь ответственность за данный сегмент на себя!прекрасный и позитивный коллектив! возможность карьерного роста!это лучшая компания!по сравнению с предыдущими,что я работал!
Что можно улучшить
Предоставление наставника на старте нового кандидата,ну и конечно заработную плату по выше.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
Лучший работодатель на рынке труда!Работать одно удовольствие)
Что можно улучшить
Все устраивает, нет каких либо пожеланий.Работа налажена, все отлично!
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что нравится
официальное трудоустройство, возможность для карьерного роста
Что можно улучшить
хотелось бы более высокую оплату труда, а в остальном все устраивает
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится
Возможность удаленной работы, оплачиваемое обучение, комфортные условия труда, удобность коммуникации между сотрудниками
Что можно улучшить
Можно было бы увеличить фиксированную часть оклада
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что нравится
Удалены работа, есть возможность отпроситься , Можно брать подработку, выбрать отпуск на удобные даты , руководители всегда идут навстречу!!
Хорошее обучение, подход в каждому работнику
Спасибо Яндекс за такой полезный опыт !
Благодарна этой компании!!
Что можно улучшить
Доработать программу в которой происходит рабочий процесс Много багов
В целом у них все хорошо
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится
Дружелюбный, отзывчий. Возникает проблема, проконсультируешь по любому вопросу
Что можно улучшить
Нанять побольше руководителей для консультации сотрудников
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится
Работа из дома. Своевременная оплата труда.
Что можно улучшить
Обучение. Больше плюшек для своих сотрудников.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится
- Возможность выбора удобного графика (2\2 или 5\2, днём или ночью);- Отзывчивый коллектив, всегда готовый помочь новичку;
- Низкий порог вхождения - кажется, что завалить собеседование сложнее чем успешно его пройти;
- Чувствуется, что высшее руководство думает о своих людях и создает (по крайней мере старается) комфортную рабочую среду;
- Всякие плюшки типа бесплатных подписок на сервисы, премии и т.д.
Что можно улучшить
- Достаточно посредственный онбординг. Работал в двух юнитах Яндекса. И там, и там приходилось постоянно бегать к руководителю и уточнять моменты, которых не было в обучающих материалах;- Карьерный рост. Точнее его практическое отсутствие.
- Низкая з/п. Если без премий, то вообще смешно.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2023
Что нравится
Всё официально, всегда стабильные выплаты без задержек, отличный коллектив и руководители.
Что можно улучшить
Качество обучения на начальном этапе при трудоустройстве
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2023
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, понимание со стороны работодателя.
Что можно улучшить
Связь с работниками.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что нравится
Прозрачные условия труда, самостоятельность, обучение и навыки, предоставленные мне.
Что можно улучшить
Коммуникация сотрудников по праздникам, организация корпоративов в условиях удаленной работы
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что нравится
Соблюдение законодательства, возможность вносить предложения в развитие должности, приятное общение в неформальных условиях
Что можно улучшить
Коммуникацию с пользователем, количество работы, урегулировать поток обращений на количество операторов на линии
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что нравится
График работы, помощь на всех этапах и в любое время. Дополнительные обучения
Что можно улучшить
Зарплату. А так особых проблем не наблюдала
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Своевременная оплата труда, оплата больничных отпусков, работа из дома.
Что можно улучшить
Сделать оклад, стабильность в изменениях.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Максимальная лояльность руководства и доверие к действиям сотрудника. Много плюшек и бонусов
Что можно улучшить
Хотелось бы получать заработную плату выше
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Созданы все условия для работы. Коллектив всегда помогает при возникновении вопросов
Что можно улучшить
Зарплата низкая, но для начала карьеры вполне нормально
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что нравится
удаленная работа, выплаты без задержек
Что можно улучшить
перерывы сотрудников
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что нравится
Официальное зп с первого дня работы. Лояльность руководства, карьерный рост.
Что можно улучшить
Система где работают сотрудники
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что нравится
Все было прекрасно. Обучение предоставляется. Лояльное руководство.
Что можно улучшить
Можно улучшить процесс обучения. и сделать его более комфортным для новеньких
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что нравится
хороший коллектив, всегда шли навстречу, условия труда
Что можно улучшить
уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что нравится
Работа на удаленке,очень экономит бюджет .Не нужно тратить деньги на проезд.
Что можно улучшить
Иметь возможность говорить свое мнение,не довольным .
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2022
Что нравится
Всегда на связи есть наставник, при возникновении любых вопросов быстро получаете ответ. Зарплата реально высокая, я был удивлён. Много вариантов графика.
Что можно улучшить
Сделать какие-то чаты по городам, чтобы можно было познакомиться и встретиться с коллегами из своего города.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2022
Что нравится
Удалённая работа, построение формата работы. Всё хорошо, кроме зарплаты.
Что можно улучшить
Повысить зарплату, и текучка уменьшится
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2022
Что нравится
Нравится удаленность , что не нужно никуда спешить с тура.
Что можно улучшить
Можно было бы улучшить заработную плату.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2022
Что нравится
Классный коллектив и руководство. Все очень отзывчивые и приветливые. Есть отличные возможности карьерного роста.
Что можно улучшить
Систему оплаты труда
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2022
Что нравится
Удалённая работа, современные технологии
Что можно улучшить
Нормы труда, большие нагрузки не пропорциональные оплате
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2022
Что нравится
+ только в том что есть график 4/8 часов работы, но и разница в зарплате колоссальная, минус в том что даже если ты делаешь план, то это не дает тебе повод продать и получить достойную зарплату, за время пока работала не кто не смог продать только те кто, там работают больше года делают одну или две продажи, то есть зарплата копейки
Что можно улучшить
Обучение, проработку с новичками и зарплаты конечно же, звонки холодные по факту просто база Яндекса и ты донимаешь тех кто в ней есть, и им не нужен этот продукт
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Младший специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2022
Что нравится
Свобода в выборе графика, возможность удаленной работы
Что можно улучшить
Мотивацию сотрудников
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2022
Что нравится
Все плюсы международной компании, обучение, экспертиза, компания готова вкаладывать в сотрудника время и средства.
Что можно улучшить
Дорабатывать регламенты, с этим и так идет постоянная работа но все же не всегда правила логичны.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2022
Что нравится
Полностью удалённая работа, хороший коллектив, свободный выбор графика
Что можно улучшить
Много факторов, влияющих на премию, из-за чего можно потерять всю зп. ЗП сдельная, поэтому в простой можно остаться без денег
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании