Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании РОСБАНК — Самара

Ответ представителя компании

Добрый день!

Нам ценно, что вы нашли время дать обратную связь о своем опыте сотрудничества с Росбанком.

Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное представление о взаимодействии с руководством. В подобных ситуациях у сотрудников есть следующие возможности:
1. Выйти на открытый уважительный диалог,
2. Связаться с HR бизнес-партнером, который может выступить в роли медиатора во взаимодействии между руководством и сотрудником и помочь устранить недопонимания;
3. Дать обратную связь через сервис Feedback Tool.

Хотим рассказать про дополнительные инструменты для роста внутри Банка - карьерные консультации, внутренняя мобильность (около 160 переводов на новые позиции в месяц), индивидуальная работа с HR бизнес-партнёром.

Рады, что вы оценили расширенный полис ДМС, включающий стоматологию, психологические, юридические и финансовые консультации. Чтобы сделать работу в Банке еще более комфортной, мы также предоставляем сотрудникам доступ к системе скидок, включающей более 6000 выгодных предложений по всей стране, корпоративный университет, комфортные банковские отделения и многое другое.

С заботой о вас,
команда Росбанка.