Работа в МТС
4,0
-
очень хорошо
8 507 отзывов
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

МТС: отзывы о работе на должности
Старший специалист по работе с клиентами

4,0 -
8 507 отзывов
очень хорошо
4,2
Условия труда
Очень хорошо
3,6
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,0
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
75%
рекомендуют

Старший специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
апрель 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, своевременная оплата труда, ДМС
Рекомендую рассмотреть как работодателя
Что можно было бы улучшить
Все лояльно, решаемо
Нареканий нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
ДМС +ДМС для родственников. Оплата больничного, график работы .
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, пятидневный рабочий график, оплата больничного и отпуска
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к своим подчиненным оставляет желать лучшего, сплетни, интриги.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Повезло с коллегами, за исключение руководителя. Возможность много изучать, развиваться в данной сфере.
Белая з/п, график 5ти дневный, есть ДМС
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату.
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Старший специалист по работе с VIP-клиентами

Новосибирск,
январь 2024
Работал 5-10 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Руководство адекватное, есть карьерный рост, МТС-На шаг впереди, очень интересные продукты для бизнеса, гибкие для реализации.
Что можно было бы улучшить
Дорожить кадрами, сохранять
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Старший специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, разнообразные задачи, комфортные условия труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
октябрь 2023
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
возможность развиваться внутри компании
Что можно было бы улучшить
сократить планерки, отчетность
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Западный менеджмент, отсутствие кумовства. Конечно, "любимчики" почти у всех начальников бывают, но в МТС это не афишируют и перспективы карьерного роста есть у всех.
Что можно было бы улучшить
Конечно, ЗП всегда хочется больше, но и сейчас они "в рынке"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Екатеринбург,
август 2023
Бывший сотрудник
4,5
Что мне нравится в работодателе
Официальная ЗП,условия труда, Страховка, социальные льготы,оплата мобильной связи
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, взаимодействие между сотрудниками и руководителем
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Самара,
июнь 2023
Работал больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все четко и по рынку по оплате труда, есть возможность подработать не меняя место работы;
Команда хорошая;
Там где я работала было здорово, вопросы решались диалогом, участвовали в разработке нового. Я вспоминаю с настольгией.
Что можно было бы улучшить
График более менее прогибать под сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2023
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный руководитель, хороший коллектив, хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Старший специалист по работе с клиентами

Барнаул,
май 2023
Бывший сотрудник
3,5
Что мне нравится в работодателе
Трудоустройство в рамках закона. Соц выплаты.График подбирали индивидуально
Что можно было бы улучшить
Руководство групп. И отношение к беременным
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, качественное обучение, неплохая оплата труда.
Что можно было бы улучшить
Отношение компании к абонентам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Старший специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
март 2023
Работал 5-10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Своевременно выплата зп и все
Что можно было бы улучшить
Поменяла бы все, в первую очередь отношения руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Старший специалист по работе с клиентами

Ливны,
март 2023
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, возможность перевода в любой город страны.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
январь 2023
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, адекватное руководство как непосредственное так и старшее, гибкий график . Разные плюшки от компании скидки на связь, страховка и ТД
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, работа удаленки.

Ответ представителя компании

Январь 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Краснодар,
январь 2023
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, корпоративная связь. На это все
Что можно было бы улучшить
Изменить мотивацию на FCR, т.к. большинство вопросов клиентов в звонке решить категорически невозможно, а так снизить завышенные kpi

Ответ представителя компании

Январь 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать место работы где удобно, даже сменить город, но это уже сложнее. Хорошая зарплата для студента
Что можно было бы улучшить
Сменить руководство.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Екатеринбург,
ноябрь 2022
Работал 3-5 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Регулярное поступление заработной платы, отпускных и на тот момент, полис ДМС был достаточно выгодным
Что можно было бы улучшить
Реагировать на коллективные просьбы, не одного офиса продаж а целого сектора. За что собственно отвечает УМ-управляющий менеджер. Мотивировать управляющих к выполнению просьб коллектива

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Рязань,
ноябрь 2022
Работаю 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
График, чистый доход, доступность от дома, возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Процент выплаты премии, рабочие процессы, смена руководства

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Старший специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
ноябрь 2022
Работал 3-5 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
относительная стабильность
Что можно было бы улучшить
зарплату, более профессиональных сотрудников

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2022
Работал 3-5 лет
2,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, близость к дому, средняя зарплата, бонусы компании.
Что можно было бы улучшить
Повышение зарплаты, снижение нагрузки, доплата за вредность, полноценный обед, снижение цен на свои продукты.

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата мобильной связи

Старший специалист по работе с клиентами

Самара,
октябрь 2022
Работал 3-5 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, соц пакет, оплата сотовой связи
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам, уровень заработной платы, графики

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2022
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Движение вверх! Постоянный рост, развитие, собственный университет.
Что можно было бы улучшить
Мобильный телефон , гарнитура, отпуск в санаториях на Алтае, на Кавказе.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2022
Бывший сотрудник
4,3
Что мне нравится в работодателе
Выбор по графику, возможность обмена сменами с коллегами, удобно
Что можно было бы улучшить
Быть проще руководству причем низкому по отношению к сотрудникам в группах

Ответ представителя компании

Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе сегмента клиентов, распорядок дня, лояльность руководителя
Что можно было бы улучшить
Заработная плата формируется из оклада минимального и премии которую можно получить минимум через 6 месяцев

Ответ представителя компании

Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2022
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и отличные условия труда
Что можно было бы улучшить
Люблю мтс,хочется,чтобы кадры ценили

Ответ представителя компании

Июль 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Старший специалист по работе с клиентами

Новоалтайск,
июль 2022
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, без задержек заработной платы. К сожалению после выхода из декрета не смогла совмещать с ночами
Что можно было бы улучшить
К сожалению не видела дальнейшего развития. Для того что бы расти нужно стать другом или родственником отдела развития

Ответ представителя компании

Июль 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушла из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия работы, стабильность, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Всё на достойном уровне

Ответ представителя компании

Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2022
Работал 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Работодатель создает неплохие условия для реализации сотрудника.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, как мне кажется мог бы быть и выше. Периодическое тестирование - большой фарс.

Ответ представителя компании

Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Оценки сотрудников
4,2
Условия труда
Очень хорошо
3,6
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,0
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
Популярные компании
Спортмастер
4,3
7 599 отзывов
WILDBERRIES
3,2
5 709 отзывов
Банк ВТБ (ПАО)
3,9
6 316 отзывов