Работа в МТС
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист центра обслуживания клиентов в компании МТС — Москва

Оценка компании
3,5
хорошо
2 отзыва
5 4 3 2 1
0 1 1 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
2,5
Условия труда
4,5
Коллектив
3,0
Руководство
2,5
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Специалист центра обслуживания клиентов

Москва,
август 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
В принципе все устраивало , своевременная оплата труда , официально
Что можно было бы улучшить
Большая нагрузка , морально выкладываешься, для руководителя главное только показатели
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист центра обслуживания клиентов

Москва,
август 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Льготное питание, скидка на фитнес, ДМС, врачи приходящие, комнаты отдыха, корпоративы
Что можно было бы улучшить
На одного клиента давалось 1:25 мин. Это очень очень мало... Качественно обслужить не было возможности... Всё время орали, когда превышает рамки времени отведённого.

Ответ представителя компании

Август 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия