Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Банк Открытие — Москва
Оценка компании
3,7
Хорошо
8 отзывов
4
2
2
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор колл-центра
Москва,
август 2023
Что нравится?
Отличнейшая база, никакого негатива на линии, нет сумасшедших штрафов за оценку качества.
Что можно улучшить?
размер оплаты труда, увеличить полномочия чтобы можно было более грамотно консультировать
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
Дружный коллектив, который всегда придет на помощь. Хорошая зарплата и и быстрый карьерный рост.
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату, улучшить условия работы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2023
Что нравится?
Кроме близости к дому, для меня больше плюсов не нашлось. Обучали около месяца, но и этого оказалось мало, когда кинули на линию, общаться с клиентами. Указанную зарплату тоже сразу не получишь, до нее нужно дослужиться.
Что можно улучшить?
Жесткий темп в работе. Нельзя ни на минуту отойти, даже если очень хочется. Только после обучения и так напряг, а тут еще внутренняя «полиция нравов» бежит к тебе постоянно и спрашивает, почему не на линии. Старшие операторы не всегда свободны, чтоб клиента перевести на них, когда затрудняешься с ответом, приходится выкручиваться самому. Обед у нас был тоже, будто собаки за тобой гонятся. В общем, для меня, это была самая сложная, с моральной да и с физической точки зрения работа.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2023
Что нравится?
Плавающий график, близко к дому, оплачиваемое обучение, премии за выполнение показателей
Что можно улучшить?
Слишком низкая заработная плата
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2023
Что нравится?
трудоустройство по ГПХ
Что можно улучшить?
условия труда или ЗП
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
регулярная зарплата 2 раза в месяц, ДМС
Что можно улучшить?
повысить зарплату, карьерный рост только на бумаге, создается видимость, что есть возможность роста, но показатели устанавливаются каждый месяц новые, поэтому повывшение случается крейне редко, поэтому текучка достаточно большая, не успеваем запомнить коллег в лицо
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2022
Что нравится?
Крутой уровень работы, рабочая атмосфера, свободный дрескот, в сложных ситуациях поддержка, обучения различные, не только для работы, но и личного развития.Отличная база знаний,
Что можно улучшить?
Зарплату столько зарплату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится?
Всегда шли навстречу, если у меня были просьбы изменить расписание, например. Коллектив хороший, руководство понимающее и справедливое. За время работы никаких перегибов или конфликтов не было.
Что можно улучшить?
Это уже обсуждали с работодателем
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Банк Открытие
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор