Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Три-З — Краснодар
Оценка компании
3,8
хорошо
2 отзыва
5
4
3
2
1
0
1
1
0
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 12
Все 12
Отзыв сотрудника
Краснодар,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Изначально график работы можно было выбрать (так было озвучено) в реальности старички занимают выгодные позиции, а новичкам выбор негласно не предоставляется. З/п реальная, НО чек лист постоянно занижают. Поток входящих звонков не реальный для действующих операторов, а новые на такой поток не хотят идти, тем более что алгоритмы меняются каждый день (клиника подстраивается под врачей).
Что можно было бы улучшить
Коммуникабельность между отделами, реакцию IT на зависание программы (боль), озвучивание реальный условий труда руководством. Обучение тоже провесло, пора обновлять подход к подаче информации новым операторам.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день, благодарим за обратную связь! Внутри компании мы постоянно работаем над совершенствованием ряда процессов для оптимизации работы сотрудников разных подразделений, в том числе операторов колл-центра. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Краснодар,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, близко к дому, своевременная оплата, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Увеличить штат сотрудников
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Три-З
Популярные компании
Похожие компании в отрасли