ПиратМармелад: отзывы о работе на должности
Продавец-кассир

Гибкий график который подходит всем, близко к метро, хорошая проходимость Можно было бы улучшить зарплату, коллектив

Товар хороший, магазины красивые, ну и коллектив, если повезёт, хороший. Уровень заработка неплохой Отношение руководства к своим сотрудникам. Такого негатива ещё нигде не встречала

Хорошее отношение, все равны. У всех почти одинаковые обязанности На зимние время можно было бы пересмотреть униформу! Холодно! Предложили колготки с начесом и термо майку

Лояльность в некоторых аспектах, возможность договориться.
Высокий уровень дохода, удобное местоположение магазина с большой проходимостью. Условия труда можно было улучшить, сотрудникам негде обедать, приходится тратить личные деньги на то, чтобы сходить в фудкорд, либо в гипермаркет за едой. Свою еду разогреть негде, чайник за свой счёт покупали, стола нет, приходилось, сгорбившись, обедать на стеллаже, мед книжку тоже за свой счёт оформляли.
Так же вовремя бы закидывали заработную плату, а не с задержками.

Хочу написать отзыв и выразить огромную благодарность данной компании.
Проработала в магазине в ТРЦ «Охотный ряд» меньше года по причине того, что скоро сдача диплома, и я решила полностью погрузиться в этот процесс. ПиратМармелад - это мое первое место работы. Думаю, что первое место работы должно быть именно таким - хороший коллектив, прекрасное руководство, которое объясняет всё и обучает, удобное месторасположение и возможность роста. Хотелось бы, чтобы создали какую-то обучающую платформу и проводили общие тренинги между продавцами, чтобы они делились опытом.

Мне очень нравится руководство, всегда человеческое отношение и многие идут навстречу. Часто засчитывали план, даже когда он не выполнялся. А также коллектив, всегда выручают, если вдруг нужна подмена. По зарплате выходит 62к Хотелось бы добавить каких нибудь корпоративов)

Единственное, что мне нравилось это коллектив. Все дружные. 13 часов на ногах очень тяжело, присесть нельзя иначе увидят по камерам и будут писать почему сидишь иди работай. Постоянные тесты, такое чувство как будто в школе. Выше стоящее руководство может позволить грубо общаться. Не соответствует зп, при приёме на работу девушка сказала, что с графиком 2/2 выходит около 80к, а по факту с графиком 7/0 выходит не больше 50к. И почему- то думают, что продажи зависят от продавца, но к сожалению от нас зависит 10%, но этого никто не хочет понимать.

Коллектив
Дружеская атмосфера
Поощрения в виде премии ( при выполнении плана) Отработала 5 месяцев в магазине. Как только пришла все было нормально, коллектив супер, управляющие тоже, со всеми прекрасные отношения до сих пор. Но когда закрыли старую точку и открыли две новых, с офиса начали поступать странные претензии к магазину. Постоянные проверки, тайные покупатели, тестирования. Отношение к персоналу не самое лучшее. На кассе стоит стул, за который ни в коем случае нельзя садиться продавцу, даже если людей нет. По камерам постоянно следят, даже когда зал в идеальном состоянии, все равно нужно было стоять, что-то делать. А поскольку люди редко заходили в магазин, нужно было 12 часов создавать видимость занятости. Нам нужно было очень громко говорить на весь магазин «добро пожаловать в мир сладостей…», все фразы по стандарту. Подходить к каждому покупателю, по несколько раз предлагать свою помощь. Людям чаще всего это не нравится, они хотят просто прийти за товаром, если им нужна была бы помощь, они бы сами спросили. Понятное дело, как только человек заходил, мы его дружелюбно встречали и предлагали консультацию и помощь. Но когда около покупателя постоянно находится продавец и пытается предложить свою помощь, покупатель смущается, ему становится некомфортно. Помимо этого всего не вставал вопрос о том, чтобы, например, на поставку заказывать грузчиков. Да, нам поднимали до этажа весь товар, завозили в магазин, а дальше мы сами разгружали несколько тонн товара всю ночь. Помимо того, что до этого мы отработали 13 часов, нас оставляли на ночные смены, во время которых все сотрудницы надрывали себе спины. К слову, в магазине не работают мужчины, у нас был женский коллектив. Ладно я молодая, хотя я тоже пару раз чуть сознание не потеряла, когда разгружала коробки. Но там работали более взрослые девушки, которым тоже приходилось таскать весь товар. Да, ночные смены оплачивались в двойном размере, такси оплачивалось, но учитывая что за ночь можно заработать максимум 2500р… это того не стоит. Ставят огромные планы, хотя все прекрасно видят, что в магазине нет людей, соответственно нет выручки. У нас супер дружный коллектив, управляющие обеих точек в Москве очень понимающие, они оставались с нами на все ночные смены и помогали таскать весь этот товар. В точке на Охотном ряду началась текучка персонала. Одна за другой сменялись. Я сказала управляющей, что я пишу заявление, но в любом случае отработаю две недели и сама лично отстажирую девочек на свое место (так как меня хотели повысить, я чувствовала ответственность за свой уход перед управляющей и продавцами). Но в итоге никто из стажерок не остался, одна девочка отработала всего день и сказала, что не сможет работать (ее не я стажировала). Сейчас из магазина ушли еще две девочки и на весь магазин осталось два продавца и управляющая. Я так понимаю, что все думают, что проблема в работе продавцов, из-за которых нет выручки. Но проблема в правилах, которые устанавливают, обосновывая все нововведения тем, что «это улучшит продажи, а значит вы сможете выполнить план и премия будет больше». Это действительно так, нам иногда засчитывали план, хоть мы могли его не выполнить. Но даже с новыми правилами продажи лучше не стали, скорее даже наоборот. Я не совсем понимаю, как на продажи повлияет то, на какой стороне у нас находится бейджик и насколько у персонала чистая обувь, учитывая что на работе мы все переобувались с уличной обуви на рабочую (да, такие замечания тоже были). Не понимаю, как можно привлечь людей в магазин, постоянно приставая к ним со своей помощью.
Если будете собеседоваться в офисе, будьте готовы к тому, что вам пообещают зарплату 60-80 тысяч рублей. Сразу скажу, даже с переработками такая сумма вряд ли выйдет. Коллектив очень дружный был, пока не уволилась я и другие девочки. Со всеми продавцами и управляющими я в хороших отношениях до сих пор, с офисом у меня отношения не сложились.