Работа в Билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 44 из 7 281 отзыва
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Билайн: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Оценка компании
4,1
очень хорошо
44 отзыва
5 4 3 2 1
19 16 6 2 1
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,7
Коллектив
4,2
Руководство
3,5
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Пермь,
март 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Очень подходит для старта
Если вы новичок и хотите влиться в IT-индустрию - вам сюда
Что можно было бы улучшить
Доход ниже, чем хотелось бы (субъективно)

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением о работе в компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Саратов,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобные рабочие места, отсутствие дресс-кода, приятный коллектив, качественное обучение
Что можно было бы улучшить
Варианты графика работы

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Спасибо за ваш отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Нижний Новгород,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение и руководство. Коллектив всегда готов помочь новичкам. Много вариантов развития в компании
Что можно было бы улучшить
Выбор рабочего графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Пермь,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Зарплата.
Выбор графиков.
Карьерный трек.
Билайн-универ.
Начальство.
Кешбэки, ДМС и увеличенный отпуск.
Что можно было бы улучшить
Не хватает перерывов, очень плотно идут звонки.

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что перечислили так много преимуществ работы в билайне. Желаем дальнейшего роста и развития с нашей командой :)

Специалист технической поддержки

Воронеж,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Клевое руководство, премии и бонусы, карьерный проект, медстраховка, оплата связи и многое другое
Что можно было бы улучшить
Ничего плохого не скажу, кроме мб иногда зависающих компов ;(

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Рады, что вы указали такие плюсы работы в компании, как классное руководство, премии и бонусы. Спасибо за обратную связь :)

Специалист технической поддержки

Калуга,
ноябрь 2023
Работаю в компании
4,8
Что мне нравится в работодателе
График. Возможность расти. От учебы до специалиста за год. Хороший ДМС.
Что можно было бы улучшить
Работаю в ночь. Не помешало бы сделать столовую круглосуточной. А то как-то странно это. График есть, столовой нет

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Приятно, что вы перечислили так много плюсов работы в билайне. Обратная связь и отзывы помогают нам стать лучше.

Специалист технической поддержки

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошие условия для работы: график, зарплата из оклада и различных премий/бонусов, медстраховка, оплата связи
Что можно было бы улучшить
Ну поскольку я специалист тех. поддержки, скажу, что и в офисах частенько выпадают компы. Но чинят их или меняют сразу

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Рады, что вам комфортно работать в билайне. Большое спасибо за ваш отзыв :)
Самые высокие зарплаты в Билайн
Архитектор
на основании 7 отзывов
270 000 ₽ 450 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Team Lead
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист технической поддержки

Саратов,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Графики выбирай, соцпакет на вкус и цвет, обратная связь сверху есть. Не только оклад, но и бонусы.
Что можно было бы улучшить
побольше пледов и подставки под ноги не помешали бы

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Рады, что вы перечислили так много плюсов работы в компании. Обратная связь и отзывы помогают нам стать лучше :)

Специалист технической поддержки

Калуга,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший уровень заработной платы (оклад + премии и бонусы), приятный и достойный коллектив тех. отдела, расширенный соц. пакет (ДМС +)
Что можно было бы улучшить
Ну бывают случаются как раз тех. сбои, но внутри, с теми же компьютерами и тд. Это уже для внутреннего тех.отдела работка

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что оставили отзыв. Рады, что вам комфортно работать в билайне :)

Старший специалист направления по работе с мультимедийными сообщениями

Нижний Новгород,
октябрь 2023
Работаю 5-10 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, это просто мечта. Расширенный соцпакет и корпоративная сотовая связь для всей семьи.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты. За 7 лет официально поднимали оклад 2 раза.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Очень рады, что нравится удаленный формат работы и расширенный социальный пакет. Наша компания старается делать все возможное, чтобы сотрудникам было комфортно работать. Мы возьмем на заметку ваш отзыв. Спасибо!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Современный офис. Дружный коллектив. Занятия спортом компенсируются. Расходы на связь
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом работы в билайне. Радует, что вам понравилась компенсация за занятия спортом и связь. Примем во внимание ваш отзыв. Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист технической поддержки

август 2023
Работаю в компании
4,8
Что мне нравится в работодателе
Поддержка от коллег и старших специалистов. В начале работы это серхважный пункт.
Можно расти по карьере
Что можно было бы улучшить
Больше перерывов в смене. Потому что от сидячей работы иногда затекаешь совсем.

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Рады, что вам комфортно работать в нашей команде. Благодарим за обратную связь.

Специалист технической поддержки

Ростов-на-Дону,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив , руководители и атмосфера. Компания всегда может пойти на встречу
Что можно было бы улучшить
Зарплату, так как перевыполняя план , все равно грустно по зп

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Рады, что у вас сложились прекрасные взаимоотношения с командой и руководством. Указанные пожелания примем во внимание, спасибо!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
июнь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Молодой дружный коллектив (со всеми вытекающими)), можно обратиться к любому начальнику (даже не своему), и он поможет со сложной задачей
Что можно было бы улучшить
Можно было бы повысить оклад

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день! Здорово, что Вам было комфортно работать в билайне. Помимо благоприятной атмосферы в рабочем коллективе, мы стремимся повышать и благосостояние наших сотрудников, поэтому регулярно проводим пересмотр уровня заработной платы на основе анализа рынка. Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График можно подстроить под себя, в 90% случаев учитывается полностью, оплачиваемые больничные и отпуска
Что можно было бы улучшить
Более детальное обучение сотрудников перед выходом на линию и обязательные консультации с психологом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Пермь,
апрель 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, дружный коллектив, корпоративы, спортзал, кофемашина и т.д.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата низкая, но для 18-20 лет нормальный старт
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Дмс полное, отличный коллектив, сплоченная команда, работа в штаб квартире компании
Что можно было бы улучшить
Заработную плату повысить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Пермь,
март 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Работодатель понимает и идет навстречу
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату и улучшить условия труда

Специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, лояльность , хорошая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Нельзя брать отгулы, только выход на больничный
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Ставрополь,
февраль 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Билайн действительно заботиться о комфортных условиях труда. Приятный офис, есть комнаты отдыха. У руководителей много тренингов, поэтому увидеть там неадекватного руководителя большая редкость. При устройстве на работу несколько раз устраивают встречи по психологической адаптации, которые помогают в начале работы
Что можно было бы улучшить
Зачастую есть проблемы с расставлением графика. Вечерний развоз только в 23.00 и в 02.00 , при этом окончание смены могут поставит в 22.00, что не удобно, ведь в это время уже так или иначе нельзя уехать на общественном транспорте.
Сама работа эмоционально тяжёлая, несмотря на то что работодатель создаёт комфортные условия в офисе, на линии ты с клиентом один на один и клиенты эти, как правило, не довольны. Если подытожить, то это идеальная работа для студентов или для людей, которые не определились точно со своей специализацией, но очень тяжёлая в эмоциональном плане
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки 2 уровня

Воронеж,
февраль 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
кор.такси до дома, график 2/2 сидишь в тепле, работа не пыльная, выполняешь показатели, получаешь норм зп
через год работы показатели выкрутили на такие вершины, что больше 20-25к ты не получишь как ни старайся, что и стало причиной увольнения. Делал на 200% 2 показателя (aht и качество) из 3-х в течение года.
Что можно было бы улучшить
Живешь в постоянном тайм-менеджменте, три перерыва по 15 минут и один 30 мин. обед. Лифт один, вечно занят, офис опенспэйс на 4 этаже, либо куришь, либо идешь в туалет, чтобы успеть в два места за 15 минут, надо постараться, ну такое в любом КЦ наверное.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Краснодар,
декабрь 2022
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, возможность карьерного роста. Хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Немного повысить зарплату
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Тверь,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Это была моя первая работа, в качестве подработки во время учёбы хороший вариант. Был хороший и довольно интересный обучающий курс , введение в корпоративную жизнь( кстати она здесь довольно интересная), молодой дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Побольше перерывов так-как работа стрессовая, особенно на входящей линии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по технической поддержке

Пермь,
август 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, возможности роста
Что можно было бы улучшить
Увеличить штат сотрудников и повысить уровень зарплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
июль 2022
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Сплоченный коллектив , хорошие руководители
Что можно было бы улучшить
Высокие планы , низкая зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Пермь,
июль 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, коллективная этика, лёгкое общение. Отличная обратная связь по работе.
Что можно было бы улучшить
Все отлично, ничего улучшать не надо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Калуга,
июнь 2022
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
График работы - удобен для студентов.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с начальством, условия труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Старший специалист технической поддержки

Пермь,
июнь 2022
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
все официально, карьерный рост возможен
Что можно было бы улучшить
зарплату, конечно, хочет выше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Воронеж,
май 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможность зарабатывать, приятный коллектив, в т.ч. и руководство
рекомендую!
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, можно зарабатывать больше, но при этом нужно жить на работе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2022
Работал меньше года
1,2
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, удобное расположение, корпоративное такси.
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы, улучшение парка рабочих компьютеров, телефонов, удобство рабочих мест.
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия