ПАО «Почта Банк»: отзывы о работе на должности Специалист отдела контроля качества
Оценка компании
2,8
удовлетворительно
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
0
1
0
0
44%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 5
Все 5
Главный специалист отдела контроля качества
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Понравился коллектив. Обстановка в офисе колл-центра (и соседних отделов) дружная, похожа на семейную, все были готовы друг другу помочь. Карьерный рост возможен: многие руководители начинали в колл-центре. Четкие и понятные показатели, всегда стабильная зарплата, отпускные и больничный.
Что можно было бы улучшить
Бизнес-процессы в компании ощущаются как ригидные и неудобные, руководители будто сами не могут на это повлиять. Технические процессы будто неподъемные, а ответы техподдержки на бытовые проблемы сотрудников часто странные и неочевидные. Коммуникации между подразделениями было мало, я плохо понимал, у кого какая зона ответственности. Зарплата очень не устраивала и была ниже среднего. У многих отделов была возможность повысить оклад по результатам теста каждые полгода, но за последний год (в моем отделе) эту тему замяли, да и с повышением зп была ниже рыночной.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании