Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилось работать с этим работодателем, потому что:
1. Своевременно выплачивается ЗП
2. Соблюдается полностью ТК РФ
3. Дружный коллектив
4. Руководители строгие, но справедливые. Всегда помогают сотрудникам в трудную минуту.
5. Работа не сложная, вполне выполнимая, удалённая, требования к рабочему месту адекватные.
Мне очень понравилось. Если бы не семейные обстоятельства я бы не ушла.
Работодателя рекомендую.
Что можно было бы улучшить
Сделать ночные смены
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший, честный персонал. Своевременная оплата, как и договаривались.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы з/п увеличить. Очень низкая оплата труда.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работаю не первый год,самое главное это удаленная работа, свободный график,зп вовремя выплачивается , есть бонусная система, руководители и менеджеры доброжелательные
Что можно было бы улучшить
На данный момент меня все устраивает ,зп всегда хочется больше )
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю в этой организации в удаленном формате уже больше года в качестве подработки, за все это время здесь я нашла для себя: интересные проекты, работу, которую я могу выполнять в свободное от основной работы время и получать за это достойную заработную плату, которую всегда выплачивают вовремя, очень удобный график работы, который я составляю сама. Коллектив очень доброжелательный, отзывчивый. Здесь ты не просто оператор, которых много, я вижу индивидуальный подход к каждому. Тебе всегда помогут, подскажут, дадут все необходимые рекомендации, советы, чтобы улучшить эффективность и сделать мою работу, как оператора, качественной, если нужно, то мотивируют и подбодрят. На все вопросы всегда отвечают быстро, квалифицированно. Мое мнение всегда услышано. Здесь каждый специалист из руководящего состава на своем месте, я считаю, за это им всем отдельное спасибо!
Что можно было бы улучшить
Я не вижу минусов этой компании, она не стоит на месте, всегда развивается и делает все, чтобы работа была комфортной и доставляла, во всех смыслах, удовлетворение.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, свободный график, своевременная заработная плата.Очень хорошая система бонусов.Менеджеры очень помогают в работе и вообще руководство лояльно относится,в любой ситуации идут навстречу.
Что можно было бы улучшить
Даже не знаю.За последний год столько изменений и все в лучшую сторону.Могу только пожелать дальнейшего развития.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Сам выстраиваешь график, быстрое понятное обучение, отзывчивые менеджеры, оперативно даются ответы на все вопросы, очень приятное отношение, понятная и прозрачная система оплаты.
Что можно было бы улучшить
Все устраивает. Для подработки идеальный вариант из тех, где нужно работать голосом.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, лояльное руководство, которое «не давит»,даёт спокойно работать ;несложный процесс- читаешь анкету с экрана компьютера; много бонусов.
Что можно было бы улучшить
Часовую ставку. Хотелось бы более адекватных вопросов в анкете , но это уже скорее претензии к заказчику.
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень комфортная работа, всё очень нравится, выплаты заработной платы всегда во время, менджеры всегда помогают
Что можно было бы улучшить
всё устраивает, я бы ничего не хотел улучшать
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
+Самостоятельно формируешь свой рабочий график
+Возможность брать дополнительные часы
+Отзывчивый коллектив
+Возможность корректировки рабочего графика
+Удобный график отпусков
+Заработная плата без задержек
+Полный социальный пакет
Подарки детям на Новый Год
Корпоративы
Ежегодный пересмотр заработной платы,бонусы,премии
Менеджеры всегда готовы помочь ,все об’яснить.Всегда вежливые.
Что можно было бы улучшить
Все отлично.Очень рада ,что нашла такого работодателя ,работаю уже более 4 лет
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность свободно выбирать график и работать удаленно со всеми удобствами. Руководящий персонал отзывчивый и всегда готов оперативно помочь с проблемами в процессе работы, коллектив в колл-центре в целом открыт к общению и добродушен. Не возникает проблем с выплатой зп. Система оплаты прозрачная и понятная
Что можно было бы улучшить
Считаю, что стоит увеличить заработную плату, так как несмотря на удобные условия труда, работа с людьми всегда очень сложная и энергозатратная, особенно когда приходится говорить по телефону весь рабочий день. Но в этом плане видны и подвижки: руководство продумывает новую систему бонусов и поощрений
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика общение с операторами хороший и весёлый коллектив добрые и внимательные наставники
Что можно было бы улучшить
Пока даже не знаю что улучшить все нравится
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании меньше года, но мне все очень нравиться, отстажеровали быстро, дали всю информацию по работе, по зарплате, коллектив отличный, менеджеры всегда на связи если что то пошло не так всегда помогут и разъяснять как правильно, для подработки отличный вариант.
Что можно было бы улучшить
По улучшению,хочу сказать иногда проекты не очень удобные в плане текста, но это не вина Колцентр, все зависит от заказ ив.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, свободный график, своевременная выплата заработной платы, менеджеры всегда готовы ответить на интересующие вопросы.
Что можно было бы улучшить
Меня все устраивает, рекомендую для тех, кто ищет свободный график, комфортные условия, так как можно работать удалённо, из дома.
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный работодатель, замечательный персонал. Менеджеры всегда помогут, если возникают трудности на работе. Все руководство очень лояльно и с пониманием относятся к проблемам сотрудников, готовы всегда помочь. Работаю удаленно и график работы мы оставляем сами, что очень удобно. Заработать можно в месяц от 40т.р, и выше было бы желание работать.
Что можно было бы улучшить
Все отлично, так держать! Рада, что я нашла такого работодателя.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, своевременная оплата, дружный коллектив. Бонусы за старания и хорошее отношение от руководства.
Что можно было бы улучшить
Выставлять графики с успеваемостью, чтобы стремиться быть лучше.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Первое, что мне нравится - это коллектив. В чате общаться очень приятно и комфортно, все к друг другу добры.
Менеджеры тоже очень доброжелательные к нам, всегда помогут, если возникают трудности в общении с респондентами или вопросами по проектам. Выплаты зарплат не задерживают, все в сроки, а это указывает на их ответственность!
Присутствуют и приятные бонусы.
Очень рада, что первый опыт в Call-центре у меня произошел именно в этой компании!
Что можно было бы улучшить
Побольше бы менеджеров, чтобы было легче , а так все замечательно
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, работодатель всегда открыт для работников. Всегда на связи и учитывает мнение своих работников.Все отлично. С каждым годом все меняется к лучшему. В сфере зарплаты тоже все хорошо. Все зависит от того хочешь ли заработать. Можно заработать нормально и вовремя выдается зарплата
Что можно было бы улучшить
В компании работают компании мало менеджеров. И поэтому не успевают вовремя обратить внимание на отклики операторов.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика. Есть карьерный рост. Своевременно заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
график, возможность развиваться, хороший коллектив, понимание
Что можно было бы улучшить
зарплату, остальное все хорошо)
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе своего графика. Работать минимум 4 часа. Берут без опыта. Можнотс 14 лет зарабатывать по 6к в месяц
Что можно было бы улучшить
Упростить вопросы анкеты
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший вариант для подростков. Есть возможность совмещать работу со школой.
Что можно было бы улучшить
Зарплата, конечно, соответствующая. Однако для работы из дома супер.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Нравится действительно свободный график. Я рассматривала изначально этот колл центр как подработку и мне удалось вписать его в свои наименее загруженные основной работой дни. Работала за несколько лет до этого в совсем другом колл центре, ещё и на продажах, там, когда я уходила, меня пугали, что я таких прекрасных условий, как на тех продажах, в жизни не найду, что в других колл центрах всё прямо так ужасно-ужасно, однако вот я попала сюда, здесь намного лучше, чем в том предыдущем коллцентре. Руководство достаточно лояльное, есть чат для общения операторов и люди там сидят адекватные, нет спама какой-то ерундой как на предыдущем месте (где ещё мы были обязаны включать уведомления, чтобы не пропустить важную информацию, которую писали в этот же чат, здесь же даже присутствовать в чате операторов необязательно), есть отдельный чат для важного, где как раз присутствовать нужно и там действительно пишут только самое важное по работе.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить зарплату, понимаю, что всё-таки оператор на телефоне - труд достаточно низкоквалифицированный, но всё-таки кушать хочется даже оператору. К чести компании, у них есть повышения зарплаты, но слишком маленькие за морально выматывающий труд
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Повышение зарплаты, нет как в прошлом колл - центре : опоздал, то отработай, много паузы, то тоже отработай.
Тут замечают твои старания в работе, как в прошлом КЦ никто этого не замечал.
Что можно было бы улучшить
К сожалению, если человек не смог отработать более 3 часов на линии не по своей вине, то есть у одной коллег отключили свет, она сказала про этот момент и менеджеру и супервайзеру, то ей всё равно влепили штраф, у другой же коллеги нет возможности работать сразу по 4 часа в день из - за наличия дел, проект закрыли по опросам к началу её вечерней смены, я считаю, что некорректно со стороны работодателя ставить штраф, когда оператор не по своей вине оказался в красной линии.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, помощь от менеджеров. Отсутствие штрафа. На нг получила подарок для ребёнка.
Что можно было бы улучшить
Самое главное в любой организации - иметь возможность карьерного роста. Даже на удаленке. Например, менеджер по графику, менеджер по обучению и тд. Если задасться целью - можно найти должности. А просто работать оператором от 3 лет вообще не интересно. Начинаешь бояться - то зп не поднимут, то снизят или ещё что. Почему бы не ввести отличие от других кц в плане зп? Сделать оклад для стабильного графика у кого например 5/2 или 2/2. Нормальная зп в наше время - это не меньше 30 000 стабильно! В любой организации (не кц) есть оклад, чтобы люди могли знать на что рассчитывать.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
В компании работают сотрудники, радеющие за свое дело, люди, которые всегда протянут руку помощи, и поддержат. Гибкий график работы, позволяет гармонично выстраивать свои трудовые будни.
Что можно было бы улучшить
Сфера, в которой осуществляет свою деятельность компания, не предполагает больших карьерных перспектив. Карьерный рост слишком ограничен, хотелось бы надеятся на больше.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Гибкость графика, возможность получить опыт общения с юридическими лицами. Вариативность в проектах. Т.е. вы не будете на протяжении длительного времени задействованы на определённом проекте. Что ещё важно, то это уникальность каждого из проектов. Интересные темы для опросов, различные целевые аудитории, а так же подход к работе.
В данной организации, есть возможность получить новые навыки и улучшить уже имеющиеся.
В организации присутствуют отделы контроля- чья функция обращать внимание на ошибки в методической части и разбирать их, а так же отдел рекрута-чья задача прорабатывать и улучшать элементы рекрута.
Лёгкая синхронизация с менеджерским коллективом. Моментальная обратная связь.
Выплаты ЗП происходят вовремя и без нареканий.
Лояльность со стороны руководства.
Что можно было бы улучшить
В качестве улучшения, мог бы затронуть лишь гибкость в выборе проекта, т.к. работа производится именно на том проекте, который был определён менеджерами.
Может быть такое, что вчера вы работали на одном проекте, а сегодня уже на другом. Частота смены проектов не сильная, но имеет место быть.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость менеджеров, быстрый ответ на вопросы, помогают понять и разобраться в вопросах. Помогают улучшить результат, советуют. Мне уже на втором месяце подняли оплату труда.
Что можно было бы улучшить
Было бы не плохо иметь комнату отдыха. Маленькая кухня в офисе.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
хороший коллектив, не задерживают зп
Что можно было бы улучшить
возможность карьерного роста для удалёнки
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, хороший коллектив, возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
Использовать разные системы начисления бонусов
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю третий год официально,зарплата 2 раза в месяц,всегда вовремя и без ошибок.Свободный график,удаленная работа! Руководство и менеджеры всегда идут на встречу,понимают,отвечают на все вопросы,так же на связи рекрут,который помогает вести правильный диалог с респондентами!Есть несколько чатов для общения!Проектов много!Есть премии как по проектам,так и годовые!Подарки детям на Новый год!Это лучший Колл центр,где я осталась работать!
Что можно было бы улучшить
Побольше проводить выход в онлайн режим с операторами, например на 8 марта,23 февраля,НГ подведения итогов!Разбор проектов по видео или онлайн режиме, особенно сложных.
Преимущества и льготы