Отзывы сотрудников о компании Фронтлайн
Оценка компании
4,0
очень хорошо
25 отзывов
5
4
3
2
1
16
4
0
3
2
80%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 3
Все 3
Отзыв сотрудника
Старый Оскол,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив. Руководители понимают сам процесс работы каждого сотрудника и помогают всем без исключения. Система KPI позволяет реально хорошо зарабатывать по простому принципу - чем лучше ты работаешь, тем больше денег получаешь. Соцпакет. Зарплату выплачивают всегда вовремя
Что можно было бы улучшить
Обновить технику для работыПодарки на праздники сотрудникам ( новый год , 8 марта. день рождения , 23 февраля. день рождение компании )
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Старый Оскол,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Абсолютно все, заработная плата, коллектив, условие работы, оформление, стабильность.
Что можно было бы улучшить
Добавить медицинскую страховку, корпоративный транспорт, наличие бесплатного кофе для сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
Старый Оскол,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Руководство просто супер ! Отзывчивые ,позитивные,лояльные.Не так давно уходила из компании и очень пожалела,теперь есть с чем сравнить!Вернулась и теперь точно никуда не уйду
Что можно было бы улучшить
Конкурс" лучшего оператора" вернутьОчень мотивировал .В остальном все отлично!
Преимущества и льготы
Оператор
Старый Оскол,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Работала в компании несколько лет, хорошие условия труда, зарплата всегда вовремя, есть возможность работать удаленно. Руководство лояльно, относится с пониманием в любой ситуации. Если бы не переезд по семейным обстоятельствам, 100% осталась бы работать во Фронтлайне.
Что можно было бы улучшить
Улучшить бы хотелось клиентов) и больше прикольных бонусов для операторов, для снятия стресса после негативных абонентов. В остальном всё прекрасно.
Преимущества и льготы
Оператор
Набережные Челны,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Нравится только одно, что удалённо. Больше не чего не нравится
Что можно было бы улучшить
Зарплату, больше времени для отдыха в линии
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Киров ,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании уже давно. Все нравиться. Коллектив хороший, зарплата всегда в срок, задержек не бывает. Наконец работаю официально
Что можно было бы улучшить
Работа хоть и с людьми но все равно монотонная. Это наверное не улучшить. Просто нужно быть к этому готовым
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Белгород,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Условие работы хорошие, очень дружный коллектив. Руководство всегда помогает и поддерживает.
Что можно было бы улучшить
Вернуть витаминные дни. Проводить корпоративные встречи для сплочения всех коллег.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты во Фронтлайн
Отзыв сотрудника
Киров ,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Поддержка на всех этапах работы, начиная с обучения (большой плюс - обучение оплачиваемое). К каждому сотруднику индивидуальный подход, можно договориться на удобный график работы (когда маленькие дети - это большой ПЛЮС!). Своевременная оплата труда. При желании оформление по ТК. Дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Кто не работал в данной сфере - будьте готовы к негативу клиента!
Преимущества и льготы
Ведущий оператор клиентского сервиса
Инза,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, всегда старается идти на уступки, находит решение по любому вопросу
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы , чтобы вы улучшили заработную плату, и тогда будет работать ещё лучше, мотивация и всё тому подобное. Это единственное, что хочется улучшить...а так всё есть
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Современный подход к работодателя к работе. Дружный и поддерживающий коллектив. Всегда вовремя зарплата. В когда есть к кому обратиться за помощью.
Что можно было бы улучшить
А хочется, больше корпоративной культуры, мероприятий от компании.
Преимущества и льготы
Оператор по обработке чатов
Белгород,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Сразу скажу, что мне нравилось работать в этой компании. Отзыв исключительно о проекте на котором работал я. А так проектов много. Но при устройстве хотелось бы знать заранее о паре нюансов:- устройство не сразу по ТК (3месяца по ГПХ). Но вроде-бы сейчас уже оформляют сразу на тк.
- час стоит мало 125р до вычета 13%. Премия за показатели не более 8т.р.
Руководство всегда прислушивалось. Можно отпроситься без проблем. Можно брать подработки и тем самым повысить свой доход. График подбирался как удобно сотруднику. Есть кухня, холодильник, микроволновка, чайник. Можно работать удалённо. Можно перейти на другой проект не увольняясь и не теряя стаж. Жаль, что проекта больше нет(((
Что можно было бы улучшить
Повысить стоимость часа работы. Ведь при графике 5/2, без премии зп маловата 18500. При условии выхода на премию до 25000 чистыми.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Киров ,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Фронтлайн - место, где можно завести много интересных знакомых, получить опыт в работе на входящих звонках разносортных клиентов. Кухня с микроволновой печью, чаем, кофе и сахаром, а также интересные плюшки от руководства. Мягкие диваны, на которых можно отдохнуть. Выбор проекта, на котором ты хотел бы попробовать себя (раньше на выбор было множество проектов, но теперь выбор совсем оскудел, и непонятно, к чему это всё приведёт). На этом плюсы всё.
Что можно было бы улучшить
Улучшить CRM, повысить почасовую ставку
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Краснодар,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличная контора. Просто супер! Как же я жалею. что проект закрылся и я ушла. По сравнению с другими аутсорсинговыми колл-центрами Фронтлайн - это редчайшее исключение по честности. открытости, степени поддержки работника.
Что можно было бы улучшить
Ничего. Желаю компании больше проектов. Очень хочу вернуться.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Киров ,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Единственный плюс это выбор графика,и можно спокойно отпроситься с работы если срочные дела
Что можно было бы улучшить
Всё! Я проработала 3 месяца,обещали высокую зарплату а по факту такого нет,только заманивают работниковЯ работала на проекте на исходящих звонках (есть проекты где работают только на входящих,за их условия ничего не могу сказать)
Роста нет от слова совсем! Руководство не помогает,прошло обучение 4 дня,и все,дальше работайте сами
За весь день работы 12 часов все перерывы всего 1 час 15 минут,не знаю кому как конечно,но я не могу сидеть целый день за компьютером,а если просидишь на обеде на 10 минут больше то вычитают полчаса от всего отработанного времени
Единственное что утешало,это то что коллектив работников,таких же операторов молодой и интересный,и было о чем поговорить
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Киров ,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший и дружный. Расположение удобное. Руководство некомпетентное. Из-за руководства пропало желание работать в компании.
Что можно было бы улучшить
Руководство не заинтересовано.
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Белгород,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Всё было замечательно. К сожалению, проект, на котором работала, закрылся. Отдельная благодарность руководству. Нигде больше нет таких максимально доброжелательных и отзывчивых сотрудников!
Что можно было бы улучшить
Можно было бы оплату рабочих часов повыше. В остальном, всё супер.
Отзыв сотрудника
Белгород,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив. Все как семья, в том числе и руководство, оно выступает в роли злой мачехи из сказки Золушка. Навстречу не идет, поощрений не дает. Только в сказке была добрая фея, тут к сожалению ее нет, как в прочем и бала тоже. Корпоративов нет, собирал нас однажды директор на шашлыки и то за наш счет. Зп обещают достойную, но по факту при графике 5/2 больше 18000 не получишь. Можно конечно брать подработки и пахать как папа карло, но как показал опыт выходит себе дороже.
В общем компания не вау
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, уволить начальников, от которых кроме нецензурной лексики ничего не слышишь.
Наставник
Киров ,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Организованность работы. Коллектив . Возможность карьерного роста . Отзывчивость руководителя .
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы . Кофемашина в столовую .
Преимущества и льготы
Оператор по обработке чатов
Старый Оскол,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Одинаково хорошие условия для первых шагов в этой области и уверенного специалиста.
Что можно было бы улучшить
Качество помещения и оборудования. Обратная связь с персоналом.
Преимущества и льготы
Оператор по обработке чатов
Старый Оскол,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удобное расположение места работы
Что можно было бы улучшить
Все устраивает в данный момент
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Киров ,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и уверенность, месторасположение, хорошие коллеги.
Что можно было бы улучшить
Зарплату.
Оператор базы данных
Киров ,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, хороший руководитель проекта, в вопросах помогает. Выплаты вовремя, работа есть
Что можно было бы улучшить
Даже не знаю,каждому своё
Преимущества и льготы
Оператор
Киров ,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень дружный коллектив. Работала до этого оператором продавала карты, очень скучно. Здесь нравиться, что проекты государственные, всё серьёзно, не надо никому втюхивать ничего. Зарплата во время, всегда могу рассчитывать на неё в назначенный день.
Что можно было бы улучшить
Хочу быть наставником побыстрее
Преимущества и льготы
Оператор
Киров ,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, хорошие условия для работы. ЗП белая, вовремя, как полагается. Атмосфера.
Что можно было бы улучшить
Затрудняюсь ответить на данный вопрос
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
Зеленоград,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свободный график. Коллектив.
Что можно было бы улучшить
Трудоустройство по Тк. Проработав несколько лет, трудоустройство по договору гпх, итак 80% сотрудников. Жёсткие условия перерывов:обеденный перерыв 20 минут, и ещё два перерыва по 10 минут. Если большой поток заявителей, то и того меньше.Руководство продвигает только "своих",не смотря на заслуги перед компанией.
Заработная плата у операторов, не индексировалась 6 лет. При графике 2/5 (8-ми часовой график), более 35 не платят.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Фронтлайн
Рекомендуют ли сотрудники компанию Фронтлайн для трудоустройства?
80% сотрудников рекомендуют компанию Фронтлайн для трудоустройства, на основании 25 оценок.
Какая оплата труда в компании Фронтлайн?
Сотрудники компании Фронтлайн оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 25 оценок.
Как сотрудники Фронтлайн оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Фронтлайн оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 25 оценок.
Как сотрудники Фронтлайн оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Фронтлайн оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 25 оценок.
Популярные компании
Популярные компании