Работа в ГК АГАТ
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,1
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 9 из 352 отзывов
Нижний Новгород
Специалист контакт-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании ГК АГАТ — Нижний Новгород

Оценка компании
3,7
хорошо
9 отзывов
5 4 3 2 1
3 3 1 2 0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,0
Коллектив
3,8
Руководство
3,7
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста

Специалист контактного центра

Нижний Новгород,
январь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы. Дружный коллектив. Различные корпоративные мероприятия.
Что можно было бы улучшить
Не всегда удобно добираться до офиса.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Нижний Новгород,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение в нижней части города, наличие какой - никакой парковки для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Контактный центр - подработка для студентов, и тех, кто не рассматривает серьезную, долгосрочную работу.
Отношение руководства к простым операторам кц плохое. График неудобный, условия труда оставляют желать лучшего. К примеру, опоздал с обеда на минуту: штраф, ушел в туалет при большой нагрузке - тоже штраф. Все в победном ключе.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы проверим данную информацию, т.к. это не соответствует утвержденным процессам в ГК . Просим Вас описать ситуацию более подробно на resume@agatgroup.com или прислать свои контакты,чтобы мы могли с Вами связаться .
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Специалист контакт-центра

Нижний Новгород,
январь 2023
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Всегда вовремя выплачивали заработную плату на карту, вся зарплата белая.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам

Ответ представителя компании

Январь 2023
Добрый день ! Спасибо за Ваш отзыв.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист контакт-центра

Нижний Новгород,
август 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
На момент 2018 года: надёжный работодатель, отличный коллектив, неплохое начальство, все по тк.
Что можно было бы улучшить
Как любой кц, страдает большой текучкой, но для диллера это особо ощутимо, так как период смены резины (осень и весна) сопровождается большим наплывом клиентов. Как следствие, приходится перерабатывать. Переработки оплачиваются. В качестве подработки и неполного дня не подходит.

Ответ представителя компании

Август 2022
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Нижний Новгород,
май 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
По условиям все хорошо, обучение подробное, наставник очень помогает. Специфика работы монотонная. Негатива от клиентов, для сотрудников колл-центра, минимум.
Что можно было бы улучшить
Все хорошо, может кулер чистить почаще и службу клининга поактивнее.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Специалист контактного центра

Нижний Новгород,
апрель 2022
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив,отличные условия труда,своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества

Специалист контактного центра

Нижний Новгород,
апрель 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Подробное оплачиваемое обучение, поддержка коллектива, график, реально только входящие звонки, официальная занятость, конкурсы и праздники
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, место отдыха

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в ГК АГАТ
Разработчик
на основании 1 отзыва
230 000 ₽ 230 000 ₽
Усредненная зарплата230 000 ₽
Технический директор
на основании 1 отзыва
220 000 ₽ 220 000 ₽
Усредненная зарплата220 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист контактного центра

Нижний Новгород,
март 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильность
Коллектив
Руководство
Оплата дохода
Карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Предоставление карьерного роста за рамками своего управления

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Нижний Новгород,
март 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
- Удобно подстраивать график под учебу и личные дела;
- Весёлый молодой коллектив;
- Официальное трудоустройство, больничные, оплачиваемый отпуск и т.п;
- Хороший карьерный рост из КЦ в другие отделы компании;
- Работа в современном ДЦ (кафе на территории), офис КЦ яркий, наряжают на праздники, есть свои интересные традиции
Что можно было бы улучшить
Сделать зону отдыха побольше, негде проводить время в обед и перерывы.

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества