Модульбанк: отзывы о работе на должности Специалист техподдержки

Могу сказать, что работа в Модульбанке оставляет очень хорошее впечатление, руководство лояльное, всегда готово пойти на встречу, войти в ситуацию, можно договориться, нет такого, что нужно упрашивать, чтобы разрешили оплачиваемый отпуск или не отпускали по действительно уважительной причине.


Весь коллектив молодой, в основном, это люди 20-26 лет, что на мой взгляд является плюсом, как и везде, есть те, с кем не хочется общаться и контактировать, но это в любом месте, да и слава богу, что таких единицы, в абсолютном большинстве, все добрые, отзывчивые и приятные люди, готовые помочь, это наиболее важно, когда ты только новичок и набираешься опыта. Сейчас я уже давно перешёл из разряда новичка и стараюсь также помогать новеньким советами и подсказками, как помогали раньше мне.


Огромнейшим плюсом я вижу гибкость в выборе графика работы. Можно работать стандартно по 8 часов 5/2, можно выбрать 2/2 или вообще сделать полностью плавающий график, если вы, к примеру, учитесь и вам нужно подстроить график с учебным расписанием. Также есть возможность работать удалённо, всё необходимое оборудование вам выдадут бесплатно. Однако, стоит отметить, что подобные условия, которые касаются графика, нужно лучше всего уточнять заранее, так как они могут отличаться в зависимости от отдела, к примеру, некоторым отделам нельзя удаленно работать или они только рассматривают полную занятость.


Если говорить про саму работу, то можно сказать, что для меня она является интересной и интерактивной, особенно приятно, когда решаешь очень сложную задачу или помогаешь с нетривиальным вопросом, конечно, есть много ситуаций, когда вопросы и задачи могут быть простыми и однотипными, которые можно легко решить, для кого-то, это хорошо, а если кому-то не нравится легкая и однообразная работа, то плохо, в целом, могу сказать, что выдерживается хороший баланс между легкими и сложными задачами, что для меня является плюсом.
Также важным моментом является возможность карьерного роста, на личном примере могу сказать, что сотрудники довольно быстро переходят в другие отделы, на другие направления, где зарплата больше, то есть, возможности для роста постоянно есть, также, в любой момент можно перейти из одного отдела в другой, в Модульбанке очень удобный и гибкий горизонтальный переход, поэтому, если вам не нравится в одном отделе, то можно перейти в другой и попробовать себя в иной сфере деятельности.


Немного скажут про приятные моменты, это бесплатное такси, ДМС, корпоративы/праздники, кофе, чай, фрукты, ягода, пицца, есть пространство для отдыха, чтобы просто посидеть или поиграть в пинг-понг/приставку. Также есть огромная кухня, где можно поесть и положить свою еду на хранение в холодильник, я подобным не пользуюсь, но для многих, это важно. Единственное, что хотелось бы отметить в качестве улучшения, так это пересмотрение заработной платы в некоторых аспектах, так, к примеру, есть некоторые должности, которые являются практически имитацией моей, но ответственности у них гораздо меньше, взаимодействия с людьми тоже меньше, да и работы в целом, также меньше, но при этом, заработная плата больше. Данный момент немного вызывает вопросы по справедливости оплаты труда в какой-то степени, но также, ничего не мешает перейти в данный отдел. Сама же заработная плата всегда выплачивается своевременно и без задержек :)