Отзывы о работе в Купер — Краснодар
Оценка компании
3,3
Хорошо
47 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
16
14
9
8
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Сборщик заказов
Краснодар,
ноябрь 2024
Что нравится
Близко к дому, хороший супервайзер, можно брать когда хочешь выходной
Что можно улучшить
Заработная плата очень нестабильная, в зависимости от время года. Стали понижать всё время плату за заказы, таймер разделили на три этапа. Если не успеваешь на таймер первый-второй, то не получится заработать нормально.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь. Мы ценим открытость и мнение каждого, это помогает нам улучшать условия для нашей команды сборщиков и курьеров.
Мы обязательно учтём ваши предложения и пожелания.
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
октябрь 2024
Что нравится
Удаленная работа. Оборудование компании.
Оплачиваемое обучение.
Что можно улучшить
Систему мотивации.Процесс обучения.
Уровень дохода.
Разделение обязанностей.
Рабочий софт.
Систему бонусов.
Коммуникацию с сотрудниками.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв. Нам важно получать обратную связь, чтобы стать лучше.
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Курьер
Краснодар,
июль 2024
Что нравится
Удобство выбора смен. Иногда большие бонусы что хоть как то повышает желание работать тут дальше
Что можно улучшить
Работа приложения. Приложение очень кривое и с кучей багов. Такая большая компания и такое отвратительное приложение для курьеров. Геолокация работает плохо порой просто не заходит в приложение когда приходиь заказ(и нет это не плохой телефон а именно проблема с приложением). Совершенно не адекватные таймеры. Порой до точки нужно бежать чтобы не лишили бонуса. На вело курьере дела обстоят еще хуже. Заказ может кинуть на другой конец города и вертись как хочешь. Нету как такового ограничения по весу заказа. Не редки заказы по 20 и 30 кг для пешего курьера! Стало с утра плохо и поднялась температура? Заплати штраф за отмену смены который оспорить не получилось. Поддержка работает максимально плохо и медленно. На вопрос отвечают по 2 по 3 часа и проблему не решают. Как временная работа сойдет. Но явно не на постоянку
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Это важно для нас и помогает в развитии компании.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Краснодар,
июнь 2024
Что нравится
В работодателе мне понравилось и приглянулось то, сто он был отзывчивый, понимающий, терпеливый
Что можно улучшить
За весь период времени, что я там работал, я бы хотел предложить им улучшить их приложение
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте!Спасибо за оставленный отзыв. Действительно, периодически возникают сбои в работе в работе приложения, которые мы стараемся быстро исправить. Также иногда на работу приложения может повлиять мощность смартфона.
С уважением, команда СберМаркета
Курьер
Краснодар,
июнь 2024
Что нравится
Свободный график занятости, а также отсутствие системы штрафов
Что можно улучшить
Низкая оплата труда и не очень понятный интерфейс в приложении, тяжело связаться с поддержкой
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что подчеркнули плюсы и внесли замечания, для нас это очень важно. Желаем вам хорошего дня!
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
февраль 2024
Что нравится
Сильная команда, руководитель, удалённая работа, всегда идут на контакт и помогут.
Что можно улучшить
По мне, все нормы соблюдены, зп вовремя, не заставляют перерабатывать.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв. Желаем вам профессиональных успехов и роста!
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Кладовщик-комплектовщик
Краснодар,
январь 2024
Что нравится
Свобода выбора рабочего графика , заработная плата , чёткое , условия труда
Что можно улучшить
Проверку людей занимающих руководящие должности
Ответ представителя компании
Январь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Краснодар,
январь 2024
Что нравится
Хороший рабочий график, легко влиться в работу, всему обучают быстро и качественно
Что можно улучшить
Мало рабочих мест ближе к дому
Ответ представителя компании
Январь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились опытом. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет приносить только положительные эмоции!
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Ресечер
Краснодар,
январь 2024
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, удалённый формат работыСвоевременная оплата труда
Множество бонусов, дмс
Поддержка и помощь на всех этапах
Что можно улучшить
Уровень зп, гибкость графика
Ответ представителя компании
Январь 2024
Здравствуйте!Спасибо за отзыв! Мы обязательно обратим внимание на условия для сотрудников.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Ресечер
Краснодар,
ноябрь 2023
Что нравится
Возможность узнать новую сферу, хороший коллектив. Факт того что Компания предоставляет оборудование
Что можно улучшить
Сделать работу контроля качества прозрачной и дать понимание за что и сколько списывают баллы влияющие на премию.
Преимущества и льготы
Курьер
Краснодар,
ноябрь 2023
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно улучшить
Крупные штрафы, несоответствие указанных заработных плат в вакансиях, быстрый износ личного транспорта, отсутствие каких либо компенсаций.
Преимущества и льготы
Специалист поддержки партнёров
Краснодар,
октябрь 2023
Что нравится
Самый лучший работадатель, что у меня был. Зарплата без задержек, обучение, помощь, отличный коллектив. Удалëнный тип работы. Ушла, чтобы искать себя в том, что нравится, развиваться в своей специальности
Что можно улучшить
Меня всë устраивало, но подняла бы заработную плату
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Краснодар,
октябрь 2023
Что нравится
Близость к дому, своевременные выплаты, выбор рабочего графика.
Что можно улучшить
Стабильность в работе
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
сентябрь 2023
Что нравится
Удобный график, полное официальное трудоустройство, ДМС от компании, бонусы и льготы от компании, хороший коллектив и понимающее руководство
Что можно улучшить
Уровень дохода, скорость обработки и предоставления доступов, а также соответствующих документов специалистам
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Краснодар,
август 2023
Что нравится
Относительная свобода в выборе графика, работа на себя, т.е. мой доход на 90% зависит от собственного желания работать.
Что можно улучшить
Размер оплаты труда, программное обеспечение платформы (часто возникают баги и ошибки в приложении, из-за чего происходит простой и трата времени)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
август 2023
Что нравится
удобно выбирать график, заказы чаще всего не тяжелые, справляешься. коллектив супер, организуют всякие выезды на природу, и в целом общительные и приятные
Что можно улучшить
улучшить бы шоппер (программу для работы), чтобы меньше глючил и с перерывами
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Краснодар,
август 2023
Что нравится
Гибкий график, высокая заработная плата.
Что можно улучшить
Руководство оставляет желать лучшего.
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Краснодар,
август 2023
Что нравится
Удобный график работы, хорошее место для отдыха и принятия пищи, приятный и отзывчивый коллектив сборщиков и курьеров. На этом всё плюсы заканчиваются.
Что можно улучшить
Отношение руководителя к сотрудникам (Метро, Ростовское шоссе, 30), зарплаты
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Краснодар,
август 2023
Что нравится
можно работать из дома ,платят дополнительно 1000 на интернет И оборудование ,увеличенная ставка на выходные и праздники если берешь подработку
Что можно улучшить
Плохое отношение к сотрудникам ,Св который была подкреплена к моей группе ,очень груба ,постоянно навязывает подработки и если ты не останешься после 12 часов работы, хотябы на час, она будет давить и говорить ,что лояльность компании будет понижена.Звонки в выходные от Супервайзера в 8 утра и просьба выйти хотябы на часа 2,знатно напрягала .Постоянно сокращают перерывы,с 15 минут до 10 и обед до 20 минут,это очень неудобно ,за это время не успеваешь даже поесть ,а если успеваешь,то все второпях Также после того как я заявила о желании уволиться ,меня динамили месяц ,никто не высылал мне бланк с заявлением,ссылаясь на ,то что я больше никому такая не нужна и ни на ,что не способна ,только как работать в сбермаркете ,дошло аж до того,что мне пришлось разговаривать с самым старшим в компании
И знаете что?он мне заявил тоже самое ,что он не хочет принимать мое заявление и подписывать его не будет
В итоге я добилась подписания заявления ,пригрозив судом
Еле как оттуда ушла ,с горем пополам
Преимущества и льготы
Сборщик
Краснодар,
июль 2023
Что нравится
Близость к дому, женский коллектив, Да и в принципе всё.
Что можно улучшить
Оплата. Взаимодействие с сотрудниками метро.
Преимущества и льготы
Сборщик
Краснодар,
июль 2023
Что нравится
Обучение присутствует, и на этом все. Четкая программа из которой невозможно удалиться самостоятельно
Что можно улучшить
На собеседовании говорят одно, а по факту в магазине уже другое. свободного графика и выбора НЕТ!
Преимущества и льготы
Курьер
Краснодар,
май 2023
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика. На этом пожалуй все
Что можно улучшить
Повышение дохода, определённая локация, рабочее приложение, нормальное распределение заказов
Преимущества и льготы
Эксперт по закупкам
Краснодар,
май 2023
Что нравится
Близко к дому, коллектив, а так больше нет плюсов. Одни минусы
Что можно улучшить
Оплата падает с каждым днем
Отзыв сотрудника
Краснодар,
апрель 2023
Что нравится
Гибкий график, работа рядом с домом. Очень хороший коллектив
Что можно улучшить
Повысить оплату труда. Грамотно доработать приложение с которым приходится работать. Вернуть оплату налога.
Преимущества и льготы
Курьер-сборщик
Краснодар,
апрель 2023
Что нравится
График выбираешь сам, и нету начальников над душой сам по себе работаешь
Что можно улучшить
Повысить оплату труда, уменьши километраж за заказ
Эксперт по закупкам
Краснодар,
апрель 2023
Что нравится
Близость к дому (можно выбрать предпочтительный магазин), по согласованию с супервайзером можно выбирать график, своевременная оплата труда
Что можно улучшить
Требования растут с каждым месяцем, а на зарплату вводят ограничения.Раньше была премия — 6% от заработанного за месяц, уже год она на "переработке системы".
Программа на заказ из 85 позиций даёт 55 минут, в реалиях огромного гипермаркета такое собрать просто нереально (можно не укладываться в таймер, но тогда ты сильно потеряешь в зарплате).
Ввели "параллельную сборку" — это когда ты 2 заказа собираешь одновременно. Собирать удобно, ты собираешь одновременно 2 заказа как один, но на этапе упаковки ни в коем случае нельзя перепутать, иначе недовоз, а вследствие — штраф.
За тяжёлые заказы никто доплачивать не будет (раньше платили 100 руб сверху, если вес превышал 50 кг, теперь и это убрали). А бывают заказы, в которых по 200 бутылок воды с "Честным знаком", и ты вынужден каждую бутылку сканировать, а заплатят тебе за это как за 1 (ОДНУ!) позицию, 30-40 руб.
Раньше проводилось полноценное обучение, теперь с новичками собирают 1 заказ, а дальше разбирайтесь сами.
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Краснодар,
март 2023
Что нравится
Близость к дому , еженедельные выплаты, простая и понятная работа
Что можно улучшить
Прислушиваться к сотрудникам по поводу технических моментов а программе
Преимущества и льготы
Курьер
Краснодар,
март 2023
Что нравится
• Свобода в выборе графика (но супервайзеры чуть ли не заставляют выйти в определённый день, ибо им это выгодно).• Быстрая поддержка в чате.
• Хорошие коллеги, которые всегда помогут в том, чего не знаешь.
Что можно улучшить
• Увеличить время на сборку заказа. Порой (почти всегда) в магазинах нет связи, соответственно, ты не можешь пробить товары в приложении. Приходится бегать туда сюда с товаром к выходу, что бы каждый пробить. Теперь представьте 40 позиций. Времени очень мало, что бы найти все позиции, отменять если нужно, созваниваться. • Сбалансировать вес заказов и рассчитывать для каждого курьера. Как результат отсутствия подобной системы - сорванная спина. Клиент может заказать 99 арбузов, и ты как хочешь, но должен донести их. А когда несёшь что-то тяжелое, то приложение не понимает, что ты из-за этого идёшь медленнее. Время теряется - деньги пропадают.
• Позже работал на велосипеде. Проблема с объёмом товара. Сесть на велик не получилось. Шёл, держа велик, 3 пакета продуктов и на спине 20 кг овощей. Приложение думало, что раз я на велике, то доеду быстро, но не знает, что я даже сесть не могу на него.
Короче говоря, минусов дико много. Из-за этих недочётов теряется зарплата. Пахать нужно как лошадь, что бы что-то на жизнь заработать. 2 недели без выходных с утра до вечера вышли мне в 10к руб.
Преимущества и льготы
Удаленный оператор
Краснодар,
март 2023
Что нравится
Не все руководители идут навстречу , но они есть . И это радует
Что можно улучшить
Повысить зарплату . При том объёме работы зарплата вообще не соответствует . И постоянно меняются условия работы. Как на пороховой бочке . Плюс специфика негативных клиентов
Преимущества и льготы
Ресечер
Краснодар,
февраль 2023
Что нравится
Предоставляется техника корпоративная. Больше плюсов не наблюдала
Что можно улучшить
Отношение руководства, уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Купер
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: http://www.kuper.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет