SkyNet: отзывы о работе на должности
Специалист клиентской поддержки

Оценка компании

4,3

очень хорошо

50 отзывов

5 4 3 2 1

0 1 0 0 0

82%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

5,0

Коллектив

4,0

Руководство

4,0

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Работаю в компании

4,3

Что мне нравится в работодателе

Итак, начнем, я сюда недавно устроилась, в контакт центр, а именно в отдел поддержки клиентов.
Первое что понравилось, так это подробный рассказ о компании, все рассказали, что как почему, какие преимущества, в чем достоинства, ну и все такое.
А дальше пошло обучение, как слушать как отвечать, как выяснять проблему. Потом разбирали примеры сложных звонков. В общем обучение достаточно хорошее и что важно материал подается интересно и иногда с юмором, а не занудно и уныло. Узнала много полезного …
Если что-то не понятно в процессе работы всегда есть возможность подойти и спросить, как быть и что делать.
Офис хороший, все достаточно красиво оформлено, рабочие места удобные, кабинет светлый, есть кафе или комната для приема пищи. В этом плане в организации все на уровне.

Что можно было бы улучшить

Из минусов, тут очень строго с дисциплиной, точнее с приходом на работу, обязательно нужно приходить вовремя.

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании