Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании Росгосстрах — Ульяновск

Оценка компании

4,2

очень хорошо

1 496 отзывов

5 4 3 2 1

1 1 1 0 0

60%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

4,3

Коллектив

4,0

Руководство

4,3

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

3,3

Возможности роста

Работаю 3-5 лет

5,0

Что мне нравится в работодателе

Колл-центр Росгосстрах-один из лучший работодателей в городе. Своевременная и высокая заработная плата (по сравнению с другими КЦ) есть ДМС и страхование сотрудников, разнообразные графики работы, есть 5/2, 2/2, 1/3. Есть развоз для Теха кто работает до 22:00, оплачиваемые корпоративы. Хороший коллектив и руководство компании. Работаю уже 5 лет.

Что можно было бы улучшить

Меня пока всё устраивает, у нас в Ульяновске, наш КЦ самый современный и процветающий.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

4,2

Что мне нравится в работодателе

Самая хорошая ЗП среди всех колл центров

Что можно было бы улучшить

Руководство не считает мнение сотрудников

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

3,3

Что мне нравится в работодателе

Условия труда, есть столовая, тепло зимой, в жару прохладно, своевременная оплата труда.

Что можно было бы улучшить

Из минусов сама работа очень напряжённая, перерывы по расписанию, опоздать нельзя, зато задержаться пожалуйста если клиент на линии не хочет прощаться, много требований не нужных, называть всех по имени предварительно спросив, если сообщают имя отчество физически не успеешь записать. Многого нельзя ответить клиенту вместо этого какая-то непонятная фраза, типа ожидайте, на вопрос сколько ещё ожидать тоже ничего вразумительного ответить невозможно, ответов нет , но вы держитесь.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании