Работа в РОСБАНК
4,0
очень хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании РОСБАНК — Москва

Оценка компании
3,8
хорошо
2 245 отзывов
5 4 3 2 1
2 0 3 0 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,2
Коллектив
3,8
Руководство
2,8
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста

Специалист контакт-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Очень дружный коллектив и поддержка на всех этапах. Адекватное руководство. Очень хорошо устроено обучение, а вот база знаний отвратительная.
Что можно было бы улучшить
База знаний и уровень дохода.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Приветствуем!

Мы благодарны тому, что сотрудники Росбанка разделяют наши ценности и делятся обратной связью, которая помогает нам оставаться на высоком уровне.

Так здорово, что вы отметили хороший коллектив: существование такой особенной атмосферы - это результат вклада каждого члена команды Росбанка.

Согласно внутренним исследованиям 91% сотрудников отмечают, что руководители их достаточно поддерживают, а 96% опрошенных считают, что коллеги помогают и поддерживают, когда это необходимо.

А еще мы всегда заботимся о качестве обратной связи, поэтому стараемся поддерживать коммуникацию на высоком уровне. Например, проводим регулярное исследование удовлетворенности внутренних клиентов и Feedback Tool - платформа для обратной связи и развития компетенций друг друга.

С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Москва,
март 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, свободный стиль одежды
Что можно было бы улучшить
Систему премирования.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, руководство более-менее адекватное. Есть кухня с микроволновкой и холодильником, чистый офис.
Что можно было бы улучшить
Мизерная зарплата, завышенный план, не удобное месторасположение офиса.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Москва,
июль 2022
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Замечательный коллектив, обучение, правильно поставленные задачи от руководителей, зарплата, мероприятия
Что можно было бы улучшить
Все устраивает, рекомендую работодателя
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Москва,
декабрь 2021
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Уровень дохода, условия труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками и руководством, более углубленное обучение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт