Отзывы о работе на должности Консультант в компании Тинькофф — Волгоград

Оценка компании

4,5

отлично

3 отзыва

5 4 3 2 1

2 1 0 0 0

75%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

4,7

Коллектив

4,7

Руководство

4,0

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

4,7

Возможности роста

Работаю 1-2 года

5,0

Что мне нравится в работодателе

Все основное нравится, работа из дома на удаленке, интересная сфера, консультации клиентов в чате по продуктам банка, фиксированный график, который составляют заранее, своевременная оплата.

Что можно было бы улучшить

Снизить нагрузку на 1 консультанта, так как ситуация когда в работе одновременно несколько чатов с совершенно разными вопросами и запросами часто провоцирует ошибки, а за них можно получить минус к зарплате.

Ответ представителя компании

Апрель 2024

Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Согласны, удаленная работа позволяет сформировать максимально гармоничный ритм жизни.
Действительно, достойное материальное стимулирование обеспечивает заинтересованность наших сотрудников в результате труда.

Понимаем, что бывают затруднительные моменты в работе. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких вычетах и речи идти не будет.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ссылка на отзыв

Работаю 1-2 года

5,0

Что мне нравится в работодателе

Если вкратце, то работа и зарплата) Помогаешь людям решать проблемы и вопросы, получаешь плюсик в карму, бонус к зп и спасибо от клиента)) Или наоборот, но надо стараться, чтобы таких ситуаций было меньше, есть штрафы) Деньги не задерживают, получаешь 3 раза в месяц, что гораздо удобней классической схемы мин. аванс + большой оклад и премия.

Что можно было бы улучшить

Бывают негативно настроенные и проблемные клиенты, обучения по ним были, но маловато)

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

3,5

Что мне нравится в работодателе

Удаленная работа, обучение сотрудников и возможности для роста

Что можно было бы улучшить

График, количество свободного времени во время смены

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа