ПАО «Почта Банк»: отзывы о работе на должности
Специалист отдела контроля качества

Оценка компании

2,8

удовлетворительно

1 отзыв

5 4 3 2 1

0 0 1 0 0

44%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

3,0

Условия труда

4,0

Коллектив

2,0

Руководство

2,0

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

2,0

Возможности роста

Работал 3-5 лет

2,8

Что мне нравится в работодателе

Понравился коллектив. Обстановка в офисе колл-центра (и соседних отделов) дружная, похожа на семейную, все были готовы друг другу помочь. Карьерный рост возможен: многие руководители начинали в колл-центре. Четкие и понятные показатели, всегда стабильная зарплата, отпускные и больничный.

Что можно было бы улучшить

Бизнес-процессы в компании ощущаются как ригидные и неудобные, руководители будто сами не могут на это повлиять. Технические процессы будто неподъемные, а ответы техподдержки на бытовые проблемы сотрудников часто странные и неочевидные. Коммуникации между подразделениями было мало, я плохо понимал, у кого какая зона ответственности. Зарплата очень не устраивала и была ниже среднего. У многих отделов была возможность повысить оклад по результатам теста каждые полгода, но за последний год (в моем отделе) эту тему замяли, да и с повышением зп была ниже рыночной.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании