Дента-Эль, клиника Семейная: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании

2,6

удовлетворительно

56 отзывов

5 4 3 2 1

0 2 1 1 1

68%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

2,6

Условия труда

2,8

Коллектив

3,0

Руководство

2,2

Уровень дохода

2,8

Условия для отдыха

2,2

Возможности роста

Работал 1-2 года

3,5

Что мне нравится в работодателе

Работа в чистом офисе. Прекрасный коллектив, наставники по обучению и старшие операторы всегда готовы помочь.
Процесс обучения операторов очень хорош и структурирован. Раздают распечатки с нужной информацией, объясняют процесс "от" и "до".
Большая кухня с холодильниками, микроволновками, раковинами, столами. Так же есть куллер с горячей и холодной водой. На этаже несколько туалетов. Уборка помещений проходит каждый будний день.
Рабочий процесс неплохо налажен.

Что можно было бы улучшить

Зарплата. Работа довольно сложная, звонков очень много, а операторов мало. Многие новички, которые приходят на обучение быстро сварачивают в сторону выхода, потому что много информации, много требований к работе и при этом маленькая зп. Пока я там работала высшее руководство не очень хотело повышать зарплату операторам. Это было главной причиной увольнения.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

1,8

Что мне нравится в работодателе

Комфортное место работы, хороший коллектив сотрудников среднего звена

Что можно было бы улучшить

Приходила на стоматологию в итоге посадили на общую медицину, нет выбора рабочего графика, плохое отношение руководства к сотруднику. Опаздываешь на 5 мин увольнение, задержишься с перерыва увольнение, и не дай бог заболеешь, болеть нельзя. Обучение слишком долгое и не оплачиваемое

Преимущества и льготы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,8

Что мне нравится в работодателе

Близость к дому, отсутствие продаж, стабильный оклад, официальное трудоустройство и скидки для сотрудников на услуги клиники(после 6 мнсяцев работы). Корпоратив был отличный.

Что можно было бы улучшить

Условия труда (невыносимые, тесное помещение, непроветриваемое.) Зарплату повысить минимум на 40%, увеличить время на перерывы.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Место для парковки

Корпоративные мероприятия

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года