Отзывы о работе в ИНСИС — Екатеринбург

Ответ представителя компании

Здравствуйте и благодарим за отзыв. Рады, что вам по душе командная работа и возможности для профессионального обучения и активного участия в жизни компании. Вопрос индексации окладной части сейчас находится на повестке, и мы тщательно прорабатываем этот пункт. Что касается бонусов за стаж, мы планируем внедрить такую программу уже в следующем году. Это будут знаки признательности за вклад и преданность компании, формат бонусов планируется с учетом интересов сотрудников. Компенсация на питание не предусмотрена, но взамен развиваем другие бонусные программы для сотрудников: корпоративные абонементы в фитнес и бассейн, услуги компании, а также скидки и бонусы от наших партнеров.

Спасибо за ваш отзыв. Очень ценим, что вы так долго работаете в нашей команде. С уважением, команда HR.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими мыслями. Что касается взаимодействия с руководством, хотим подчеркнуть, что у нас в компании отличная коммуникация с руководителями. По данным последнего внутреннего опроса, сотрудники оценили общение с непосредственным руководителем на 9,1 из 10. Мы всегда стараемся поддерживать дружелюбную и деловую атмосферу, чтобы общение было комфортным и продуктивным.

Относительно ваших предложений по улучшению — мы понимаем важность социального пакета. У нас предусмотрены значимые для специфики нашей сферы бенефиты за счет компании, такие как топливная карта и амортизация авто каждый месяц, сезонный шиномонтаж, спецодежда и инструменты. Также бесплатные абонементы в фитнес-зал и бассейн, услуги компании в подарок, SIM-карты и Е-карты.

Что касается заработной платы, мы осознаем важность ее индексации. В 2023 году мы пересмотрели тарифы, что позволило увеличить зарплаты сотрудников, чтобы они соответствовали текущей рыночной ситуации. Для нас также важна инициатива сотрудников: готовность взяться за дополнительные проекты и подтвердить свои достижения конкретными результатами всегда является хорошим поводом для повышения заработной платы.

Спасибо за вашу обратную связь. Надеемся, что вы продолжите быть частью нашей команды. С уважением, команда HR.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова о нашей компании. Мы рады, что вам понравилась работа с нашей командой сетевых инженеров — они действительно высококвалифицированные специалисты и всегда готовы помочь. Ваши слова подтверждают, что взаимопомощь и поддержка — это важная часть нашей культуры. Мы ценим сотрудников, которые нацелены на результат, и приятно, что вы это заметили, особенно в такой важной области, как информационная безопасность. Что касается сервисных и бизнес-процессов, мы всегда работаем над их совершенствованием. Мнение каждого сотрудника важно для нас, и мы постоянно ищем возможности для улучшений.

Благодарим за ваш профессионализм и вклад в развитие нашей компании. Желаем карьерного роста на новом рабочем месте и спасибо, что вы сохранили самые теплые впечатления о нашей команде. С теплыми пожеланиями, HR-команда.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за ваш вклад в работу нашей команды технической поддержки. Мы рады, что вам по душе коллектив и возможности для приобретения полезных навыков в нашей компании. На данный момент мы пересматриваем зарплаты сотрудников технической поддержки, чтобы привести их в соответствие с текущими рыночными условиями. Мы ценим вашу проактивность и усилия, которые вы внесли в совместную работу, и рады, что получили возможность работать вместе.

Что касается вопроса о переработках, мы всегда готовы к открытой дискуссии по нагрузке, потому что комфорт каждого сотрудника важен для нас. С парковкой у офиса действительно есть определенные трудности: центр города не всегда удобен в этом плане. Тем не менее, гибридный график помогает снизить зависимость от офисных мест, и многие сотрудники находят удобное время для приезда.

Мы благодарны вам за ваш вклад в компанию. Желаем вам удачи в профессии на новом месте работы. С уважением, команда HR.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы положительно оцениваете гибкий рабочий график, своевременную выплату заработной платы и поддержку со стороны коллектива — эти аспекты для нас действительно важны.

Что касается карьерного роста и заработной платы, хотим отметить, что мы внедряли различные системы мотивации в технической поддержке и сейчас остановились на наиболее эффективной — сдельной оплате труда. Это дает сотрудникам возможность самостоятельно влиять на свой доход, брать в работу новые проекты и работать в удобном для себя темпе. Такой подход также позволяет совмещать работу с учебой или другими личными обязательствами, без жестких регламентов. Мы также поощряем готовность взяться за новые задачи и продемонстрировать выдающиеся результаты. Если ваши достижения можно подтвердить конкретными цифрами и показателями, это всегда является хорошим поводом для обсуждения повышения заработной платы и карьерного роста с вашим руководителем. Мы понимаем важность карьерного развития и работаем над тем, чтобы информация о продвижении была более понятной.

Спасибо за ваши ценные комментарии и работу в команде. С уважением, команда HR

Ответ представителя компании

Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили комфортные условия работы, гибкий график и лояльное руководство. Нам приятно, что вы цените условия, которые мы создаем для сотрудников.

Что касается вопроса «качественного дохода», здесь важно понимать, что его восприятие может быть разным у каждого сотрудника. Компания, со своей стороны, предоставляет возможности для дополнительного заработка и поощряет инициативу сотрудников, которые хотят увеличить доход. Например, можно выйти в дополнительные смены на подключения, на проекты в системной интеграции, в колл-центре абонентского отдела или на линии техподдержки.

Мы также ценим инициативность сотрудников, которые предлагают свои идеи и нестандартные решения. Вы можете обсудить возможности дополнительного дохода с вашим руководителем или напишите нам в hr-команду. Будем рады помочь и обсудить возможности финансового роста в нашей компании. Готовность взять на себя новые проекты и продемонстрировать отличные результаты — это веские основания для обсуждения повышения заработной платы и карьерного роста с руководителем.

Благодарим вас за честную обратную связь, которая помогает нам развиваться. Рады, что вы в нашей команде. С уважением, команда HR

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и за высокую оценку работы в нашей компании. Нам приятно слышать, что вы отметили дружелюбную атмосферу и поддержку коллег. Мы стремимся создавать комфортную атмосферу для каждого сотрудника и рады, что вам это понравилось.

Что касается вашего предложения о создании комнаты для переодевания спецодежды, хотим уточнить, что не всегда есть необходимость приходить в офис для начала рабочего дня. Если у сотрудников на руках все необходимые инструменты, они могут сразу отправляться на объект из дома, что делает процесс более гибким. Нам важно, чтобы всем сотрудникам было комфортно работать, поэтому при трудоустройстве мы выдаем качественную спецодежду: летнюю каждый год и зимнюю - раз в два года. Если спецодежда сильно изнашивается в течение года, мы оперативно меняем ее на новую. Мы строго соблюдаем нормы охраны труда: при трудоустройстве сотрудники строительного подразделения проходят медкомиссию, чтобы быть допущенными к работе, далее монтажники проходят регулярные медкомиссии для поддержания здоровья. Также мы обеспечиваем наших сотрудников высококачественными инструментами: электроинструменты марки Makita, а для работы с оптическими сетями у нас есть сварочники и рефлектометры от проверенных производителей. Мы осознаем значимость индексации заработной платы. В 2023 году мы пересмотрели тарифы, что позволило нам увеличить зарплаты сотрудников. Теперь они соответствуют актуальной ситуации на рынке и являются более справедливыми и конкурентоспособными.

Желаем вам успехов в профессиональной деятельности на новом рабочем месте. С уважением, команда HR

Ответ представителя компании

Приветствуем. Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили важные аспекты нашей работы: постоянную занятость, своевременные выплаты заработной платы и наличие всего необходимого оборудования и спецодежды для выполнения поставленных задач. Для нас важно обеспечивать надежную защиту наших сотрудников в любых рабочих условиях.

Что касается нестандартных ситуаций, отметим, что стандартные бизнес-процессы отлажены. В любой работе случаются моменты, требующие нестандартного решения. И это классно, потому что такие вызовы позволяют нам проявлять гибкость и находить лучшие решения. Мы ценим в том числе инициативность сотрудников, которые предлагают свои идеи и нестандартные подходы к решению сложных задач. Командная работа помогает нам вместе справляться с такими вызовами, находя оптимальные пути.

Спасибо за ваш честный отзыв, это помогает нам двигаться вперед и расти. Желаем вам всего хорошего, команда HR.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Вы правы, мы действительно ценим комфортную и дружелюбную атмосферу и стараемся обеспечить удобство работы для всех сотрудников. Мы внедряли различные системы мотивации в технической поддержке на линии. Сейчас остановились на самой эффективной - сдельной оплате труда. Это позволяет сотрудникам самостоятельно влиять на свой доход: брать в работу новые проекты, работать в комфортном для себя темпе, без жестких регламентов, совмещать работу и учебу.

Рады, что вы в нашей команде! Желаем вам интересных проектов и успехов в профессиональном развитии. С уважением, команда HR.

Ответ представителя компании

Приветствуем! Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы ценим ваше мнение и рады, что вы отметили множество положительных моментов в работе компании. Особенно приятно слышать, что вам нравится наша атмосфера доверия и открытости в команде, доступность руководства, а также возможности для личного и профессионального развития, будь то обучение или участие в наших спортивных и корпоративных мероприятиях. Мы стремимся создавать условия, в которых каждый сотрудник чувствует себя комфортно и ценным членом команды!

Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше. Мы понимаем важность индексации заработной платы. Отметим, что в 2023 году мы провели пересмотр расценок, что позволило нам провести индексацию заработных плат для сотрудников. Теперь зарплаты соответствуют текущим рыночным условиям, что делает их более справедливыми и конкурентоспособными.

Также согласны с тем, что нужно усилить подходы к программным апгрейдам и проектному менеджменту. Мы уже начали работать над улучшением стратегий и ищем пути для более четкого планирования и распределения ресурсов, чтобы наши проекты двигались уверенно вперед. Чтобы решить проблемы с ИТ-персоналом, особенно актуальные для регионов, наша команда быстро отреагировала: мы предложили гибкий график, удаленную работу, внутреннее и внешнее обучение, а также привлекаем специалистов со всей страны. Основная задача - стабилизация и обновление кричных сервисов оператора связи - успешно выполнена.

Спасибо, что проявляете инициативу и открыто делитесь своими наблюдениями. Это помогает нам расти. С уважением, команда HR

Ответ представителя компании

Добрый день. Мы хотим выразить благодарность за то, что Вы работали в нашей компании так долго. За это время многое изменилось. Мы внедрили обучение по разным темам, включая узко специализированное для сотрудников строительного подразделения, продуктовое для всей команды, велком для новичков. Также мы заключили партнерские соглашения с двумя образовательными онлайн платформами, где наши сотрудники могут получить доступ к широкому спектру курсов со скидками и бонусами на профессиональные курсы. Обучение в компании проводится как в офлайн, так и в онлайн формате, чтобы все могли принять участие. В разных командах нашей компании есть возможности для вертикального и горизонтального карьерного роста. В строительном подразделении карьерный путь - горизонтальный, с возможностью расширения навыков в рамках новых видов работ. Сотрудники могут стать наставниками, координаторами или менеджерами отдела согласования. В 2023 году компания пересмотрела расценки на работы, в результате чего заработная плата была проиндексирована и стала соответствовать текущим рыночным условиям.

Спасибо за Ваш отзыв. Желаем Вам успехов в профессиональном развитии на новом месте. С уважением, команда HR.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы выбрали именно нашу компанию, чтобы получить опыт работы в сфере телекоммуникаций. Мы стремимся к тому, чтобы наши сотрудники были довольны своей работой. В различных командах нашей компании доступны возможности вертикального и горизонтального карьерного роста. Готовность взяться за новые проекты, продемонстрировать выдающиеся результаты и подтвердить их цифрами являются хорошими причинами для обсуждения повышения заработной платы с руководителем.

Желаем вам дальнейшего профессионального развития на новом месте. С наилучшими пожеланиями, команда HR.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Рады, что вы работали в нашей команде. Обязанности менеджера отдела продаж включают консультации клиентов по их запросам и продажу дополнительных услуг. Заработок сотрудника состоит из двух частей: фиксированного оклада и бонуса. Консультации по вопросам, не связанным с продажами, входят в окладную часть, а бонус рассчитывается как процент от дополнительных продаж. Уровень заработной платы каждого менеджера зависит от него самого. Продажа большего количества услуг позволяет менеджеру получать больший доход.

С уважением, HR-команда Инсис

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы стараемся сделать работу максимально удобной и приятной, а атмосферу - доверительной и драйвовой. Мы ценим доверие сотрудников, которые разделяют ценности нашей компании, заинтересованы в совместной работе и ориентированы на результат. Благодарим вас за то, что были частью нашей команды, и желаем успехов в вашей профессиональной деятельности.

С уважением, HR-команда Инсис

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за отзыв о работе в нашей компании. Мы признательны, что Вы подчеркнули важность поддержки со стороны руководителей. Действительно, наши руководители открыты для сотрудников, их идей и планов. Мы высоко ценим атмосферу открытости в нашей компании. Благодарим Вас за то, что являетесь частью нашего коллектива. Желаем интересных задач и профессионального роста вместе с командой Инсис.

С уважением, HR-команда Инсис

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим за Ваши предложения. Часть из них уже обсудили на личных встречах с сотрудниками и взяли в работу. Нам предстоит еще пообщаться с остальными коллегами, и мы планируем предоставить общую информацию по итогам всех бесед в августе. Сообщим об этом заранее. По неотложным вопросам уже внесены оперативные правки: обновили и разместили расценки по стоимости работ, заказали недостающие инструменты. Разрабатывается мобильная версия рабочего инструмента монтажников для повышения комфорта и упрощения работы.

Рады узнать, что вы не курите - уважаем ваш выбор. Хотя компенсация на питание не предусмотрена, у нас есть множество других приятных бонусов для сотрудников. Мы очень ценим, что вы уже много лет являетесь частью нашей команды и разделяете наши ценности. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С наилучшими пожеланиями, команда HR.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы в нашей команде. Ежемесячно компания предоставляет сотрудникам топливную карту сотрудникам, которые по рабочим задачам часто перемещаются по городу. Для сотрудников отдела продаж и обслуживания, работающих в офисе до 21 часа, предусмотрена возможность получения Екарты.

С уважением, HR-команда Инсис

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы рады, что работа в нашей компании оставила у вас положительные впечатления и что вы готовы поделиться своим опытом с будущими кандидатами. Благодарим вас за оказанное доверие. Желаем вам профессиональных успехов на новом месте работы.

С наилучшими пожеланиями, команда HR.

Ответ представителя компании

Добрый день. Рады, что вы выбрали именно нашу компанию, чтобы получить опыт работы в сфере телекоммуникаций. У нашей компании активная социальная позиция, мы заинтересованы в формировании талантливых кадров в сфере телекома. Поэтому активно сотрудничаем с Институтом связи: помогаем реализовать студенческие инициативы, участвуем в создании брендированных аудиторий и новых лабораторий.

Желаем вам дальнейшего профессионального роста в области телекоммуникаций. С наилучшими пожеланиями, команда HR.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно быть в курсе ключевых тенденций в наших основных продуктовых направлениях. С точки зрения технологических решений и подходов, мы много пилотируем и тестируем на до-продуктовых стадиях. Например, решение проблемы высокой загрузки критических сервисов ERP системы было найдено не сразу, а путем многих итераций и кросскомандного взаимодействия с командой DevOps смежного отдела СТП. Комбинация инструментов и регламентов позволила решить проблему многих месяцев.
В направлении видеонаблюдения: проработка одновременной поддержки RTSP и HLS потоков позволило не только значительно снизить задержку для решений по видеонаблюдению и домофонии, но и сократить задержки при управлении положением камеры (режим PTZ) с 6 до 1 секунды, а также позволило пользователю самому выбирать режим в зависимости от доступной скорости интернета. Макетирование нового поколения приложений, использование kpi для web-продуктов, тестирование разных технологий работы с встроенными звонилками мобильных платформ.

Руководство технического отдела активно поддерживает направление исследовательской деятельности. Наша цель заключается в постоянном улучшении качества и повышении клиентоориентированности наших продуктов. Мы всегда открыты для обратной связи от наших клиентов и сотрудников.

С уважением, HR-команда Инсис

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо за обратную связь о работе в нашей компании. Очень ценно, что столько лет Вы были частью нашей команды. Обучение в нашей компании происходит по следующим направлениям:

1. Внутренне обучение: начиная от велком-встреч, где мы знакомим новичков с внутренней кухней компании от корпоративной культуры до технических аспектов, на которых строится наш бизнес, до узкоспециализированного обучения, которое проводят эксперты нашей компании. Например, в конце июня прошел мастер-класс по MikroTik и по Телефонии и ВАТС.

2. Обучение на онлайн платформах, где можно самостоятельно выбирать курсы по заинтересовавшим темам. Среди наших сотрудников популярна электронная библиотека курсов на iSpring и партнерские программы от Lerna.

3.У наших сотрудников есть возможность участвовать в профильных внешних мероприятиях, таких как конференции, хакатоны и форумы, как в рамках региона, так и на масштабном всероссийском уровне.

С уважением, HR-команда Инсис

Ответ представителя компании

Добрый день. Мы стремимся создать атмосферу, в которой каждый сотрудник осознает, что своей профессиональной экспертизой поддерживает и усиливает развитие компании и телеком-направление. Мы организуем велком-встречи для новичков, где рассказываем о нашем бизнесе с технической стороны, как выстроена организационная структура и корпоративная культура в компании. Мы проводим ревью с сотрудниками, это помогает работать эффективнее и обнаружить потенциальные проблемы, которые после общения берем в работу. В нашей команде открытые руководители. Мы свободно обсуждаем проекты и планы, при этом каждый сотрудник может прийти к руководителю и предложить свои идеи или задать вопросы.

Благодарим Вас за отзыв и рады, что удалось поработать вместе. Всего наилучшего, HR-команда Инсис.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы рады, что вы работаете в нашей команде. Мы понимаем, что с парковками в центре города могут возникнуть проблемы. Некоторые наши коллеги приезжают в офис Северного переулка заранее, чтобы занять свободное место, и всегда его находят. Рядом с офисом БЦ ЭМА есть большая парковка, где всегда есть свободные места.

С уважением, HR-команда Инсис

Ответ представителя компании

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что столько лет Вы были частью нашего коллектива. Желаем успехов в профессиональной деятельности.

HR команда Инсис