Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Картлавка — Волгоград
Оценка компании
5,0
отлично
1 отзыв
5
4
3
2
1
1
0
0
0
0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Волгоград,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
В компании Картлавка работаю с весны 2021 года. По сравнению с другими call центрами, тут отсутствуют штрафы за качество звонка (кто работал в call центрах- знает, что это такое), здесь так же нет долгого и нудного обучения, которое обычно проводят многие call центры с утра и до вечера приходиться сидеть, здесь такого нет. Заработная плата - понятна и доступна для понимания. Есть оклад, есть премия, кто хочет, может работать сдельно. Мотивация достойная и там, и там. Можно работать сверх графика-для тех, кто хочет побольше заработать. Оплата без задержек - стабильно. Это явный плюс. Некоторые кц платят с задержкой в 2 месяца. Здесь такого нет. График работы на выбор - пятидневка или 2 на 2. Всегда оперативный супервайзер, отвечающий на все возникающие вопросы. Обзвон происходит автоматически в программе Mango, звонки поступают без задержек, нет такого, как оплата только за разговорное время - такое так же встречается у многих кц.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы более "теплых" клиентов, адекватных, приятных в общении. Как обычно, в любом КЦ хочется побольше вменяемых клиентов.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании