Работа в СберМаркет
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,5
хорошо
63%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании СберМаркет

Оценка компании
3,5
хорошо
2 613 отзывов
5 4 3 2 1
767 731 585 446 84
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,3
Коллектив
3,6
Руководство
3,3
Уровень дохода
3,2
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 18 Все 18
Логистика, перевозки и склады
3,4
1 052 отзыва
Производство
3,4
428 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
4,0
277 отзывов
Рабочий персонал
3,1
182 отзыва
Закупки и снабжение
3,4
85 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,6
64 отзыва
Информационные технологии
4,4
57 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,6
41 отзыв
Администрация и управление
3,1
38 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,7
34 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,1
21 отзыв
Маркетинг
4,0
15 отзывов
PR и коммуникации
4,7
7 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
4 отзыва
Другое
4,1
4 отзыва
Проектирование и исследования
4,8
2 отзыва
Дизайн и графика
4,7
1 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,5
1 отзыв

Продуктовый исследователь

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Сильная команда, все по-настоящему профессионалы своего дела. Зрелая продуктовая культура — решения принимаются в компании на основе данных, считается каждая копейка и отслеживается экономический эффект буквально от всех внедрений. В целом, интересные и разнообразные задачи, возможность прокачать навыки, попробовать новые методы в исследованиях. Отлаженные процессы, прекрасная база знаний, забота о сотрудниках. Пока все очень нравится!
Что можно было бы улучшить
Бывает много встреч — побочный эффект удалённой работы

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сборщик заказов

Екатеринбург,
август 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбрать место работы ближе к дому, гибкий график (можно совмещать с учёбой), приятный коллектив и своевременные выплаты.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками торгового зала и сборщиками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сборщик заказов

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Устроилась сюда четыре месяца назад, но отзыв только сегодня оставить решила. Первое из положительного, что дает эта работа - возможность временного оформления без опыта на должность сборщика. Второе – сменный график. Третье – доход еженедельный и полностью зависит от тебя. Четвертое – точку сборки выбираешь сама, как удобно, но тут есть свои подводные камни.
Что можно было бы улучшить
Конечно, имеются, без этого не бывает. Сменный график - это хорошо, но лучше брать больше часов, чтобы по З\П выходило прилично. Естественно, больше часов – больше устаешь. Мне кажется, в этом случае надо просто поднять оплату за каждый заказ. И на своем опыте скажу, точку сборки не всегда лучше выбирать возле дома, особенно если там мало заказов. Это очень влияет на доход. Я сейчас в центр перевилась, вот тут сумма выходит ощутимая за месяц.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
тут много ходишь и за работу достойное вознаграждение получаешь. Заказы доставлять разрешают в том районе где тебе удобно. Я поближе к дому решил работать чтобы на дороге сэкономить. ЗП у нас раз в неделю. Так удобнее деньги распределить. С курьерами и супервайзерами хорошие отношения сложились. Есть корпоративные занятия спортом. В выходные вместе со многими ребятами в беговой клуб ходим.
Что можно было бы улучшить
сделать хотя бы изредка корпоративы для сотрудников. Хочется чтобы были еще праздники где можно с коллегами отдохнуть вместе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор контактного центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работаю на удаленке, удобную смену можно выбрать при приеме на работу. Иногда есть возможность взять дополнительные оплачиваемые смены. Есть компенсация за работу на своем оборудовании.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы, чтоб шаблон для общения был не таким строгим, была возможность адаптировать его

Оператор контактного центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошее начальство, замечательные коллеги. Вполне реальные возможности роста в компании.
Что можно было бы улучшить
Больше люблю звонки, чем чаты, но работать приходится со всем

Оператор контактного центра

Санкт-Петербург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
ДМС, скидки от компаний-партнеров, подписка на СберПрайм. Для тех, кто в ночное время на смене - такси за счет компании
Что можно было бы улучшить
Иногда программа для ноута, в котором работаем, глючит, это подтормаживает работу

Оператор контактного центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Официально оформляют сразу после прохождения обучения, дмс тоже почти с начала трудовой деятельности. Есть возможности подработки, есть бонус к зарплате по результатам работы.
Что можно было бы улучшить
Иногда попадаются максимально трудные клиенты, потом долго в себя прихожу
Самые высокие зарплаты в СберМаркет
Старший системный администратор
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Руководитель группы разработки
на основании 2 отзывов
300 000 ₽ 474 000 ₽
Усредненная зарплата387 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор контактного центра

Екатеринбург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличный вариант работы, когда совсем без опыта, причем с возможностью продвижения выше по карьерной лестнице.
Что можно было бы улучшить
Если работаешь на удаленке, то технику не выдают. Но есть компенасация за работу на своей

Оператор контактного центра

Санкт-Петербург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работа для общительных. В первые недели голос сильно уставал, но со временем все стабилизировалось. Мне нравится, что практически вся коммуникация заранее прописана в скриптах и не надо ничего от себя добавлять.
Что можно было бы улучшить
При работе в офисе, к сожалению, нет компенсации питания.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением о работе.

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
График можно подстроить под свои потребности, есть удаленка (насколько знаю, она есть не во всех городах). Компания стабильная, для меня это важно по нынешним временам. Есть возможность дальнейшего продвижения
Что можно было бы улучшить
Надо перерывы либо подольше, либо что лучше - почаще. Сидеть на одном месте тяжело, а вне фиксированных перерывов не оторваться вообще

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв! Желаем успехов в работе :)

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Санкт-Петербург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
ДМС почти с самого начала работы. Есть скидки от партнёров, они весьма приятны. Удобный график, зп тоже пойдёт для такой работы и загрузки
Что можно было бы улучшить
А вот технику не выдают, мой старичок комп иногда с трудом справляется с такой нагрузкой

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Балгодарим вас за неравнодушие! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом.

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Санкт-Петербург,
май 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работаю в КЦ СберМаркета, общаюсь с клиентами. Работа для меня интересная, требует полного внимания. Но к счастью, рабочий день так построен, что не успеваешь выдохнуться, есть время отдохнуть и перекусить. Спасибо менеджерам, в офисе всегда перекусы.
Что можно было бы улучшить
В моем городе почему то нет варианта удалённой работы. Хотелось бы иметь выбор, как у всех остальных

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Екатеринбург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Берут без опыта, всему обучают. Есть перспективы роста с самых низов. Практически в самом начале оформляют дмс, есть также хороший соцпакет.
Что можно было бы улучшить
Есть только график 2/2 и либо удаленка, либо офис. Иногда хочется больше вариативности в графике и возможность гибрида

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Мы рады, что у нас работают такие позитивные и целеустремлённые люди. Желаем вам успехов!

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Санкт-Петербург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работаю из дома, 2/2, с таким графиком нормальная жизнь не страдает, не живу от работы до работы, вижу близких.
Что можно было бы улучшить
При работе из дома не выдают технику, надо на своей. Но за это есть доплата

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам профессиональных успехов и роста!

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Екатеринбург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Адекватная загрузке зарплата, можно заработать бонус к зарплате, есть конкурсы для сотрудников на достижения показателей с денежными призами
Что можно было бы улучшить
Доработать приложение для работы и скрипты для общения с клиентами

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо,что нашли время и поделились впечатлениями о нашей компании. Обязательно учтём ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим за сотрудничество!

С уважением, команда СберМаркета

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, всегда есть чай-кофе-переус для сотрудников, проводятся интересные мероприятия во внерабочее время
Что можно было бы улучшить
Надо бы чуточку снизить показатели для получения ежемесечного бонуса

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за добрые слова! Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника.

С уважением, команда СберМаркета

Менеджер по сборке и доставке

Москва,
май 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому,интересные задачи, оплачивается смодильгая связь, ДМС и бонусы
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между подразделениями,больше свободы действий

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Сборщик заказов

Новосибирск,
май 2024
Работал 3-5 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
стабильные выплаты ЗП, работа рядом с домом, несложная работа
Что можно было бы улучшить
весь доход зависит от собранных заказов, соответственно если нет заказов, то и вы без денег. часто бывает ситуация, когда сидим по несколько часов в ожидании заказа, что вызывает мысли "а стоит ли тратить свое время". Но если заказы все таки есть, можно подзаработать, но пустые дни это практически не перекрывает ( особенно в соотношении затраченного времени / денег )

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Это важно для нас и помогает в развитии компании.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Рекрутер

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия работы: фул удаленка, комфортный офис. Хорошая техника. Рыночная ЗП
Что можно было бы улучшить
Самое тяжелое здесь- коллектив, к сожалению. С обратной связью возвращаются на повышенных тонах, при всех коллегах. Очень тяжелые процессы внутри, которые никто не хочет менять. Нет процесса адаптации- резко негативная реакция на любые вопросы. Внутри коллектива ссоры, сплетни, на их решение уходит половина рабочего дня. Негативное восприятие фидбека, пожеланий по рабочим моментам. Очень много микроменеджмента, бессмысленных встреч, отчетов и прочее. Очень много выгоревших сотрудников, для которых, увы, нет никакой поддержки со стороны руководства. + самое странное в плане айти-рекрутмента- упор на количество, а не на работу с возражениями нанимающих.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за замечания и наблюдательность. Мы стараемся создать максимально комфортные условия труда для каждого сотрудника и всегда прислушиваемся к обращениям.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Оператор контактного центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работа требует большого внимания, терпения и самодисциплины. Не знаю как справляются люди на удаленке, я могу только в офисе, там рабочая атмосфера и достаточно тихо для комфортной работы
Что можно было бы улучшить
Не берут студентов. Мне не актуально, а вот пару моих знакомых не взяли. Хотя понимаю - совмещать сложно"

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам профессиональных успехов и роста!

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График 2 через 2, есть вариант удаленки для тех, кому так удобнее. Нет никаких холодных звонков, которые очень раздражали на прошлом месте работы
Что можно было бы улучшить
Изредка бывают переработки, но они оплачиваются всегда, так что сложно отнести их к конкретным минусам

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Мы рады, что вы остались довольны работой в нашей команде. Спасибо за ваш вклад в наш успех.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Оплата больничного

Оператор контактного центра

Санкт-Петербург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится организация рабочего процесса - есть фиксированные перерывы, есть время пообедать, начало и конец рабочего дня строго по графику. Для ночных сменщиков предусмотрено корпоративное такси
Что можно было бы улучшить
Не всегда получается не уносить работу домой. Наверное, нужны какие то психологические тренинги на эту тему, чтоб не было выгорания.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением о работе.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Место для парковки

Оператор контактного центра

Екатеринбург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошие коллеги, адекватные руководители. Подробное обучение перед началом работы. Есть дмс, можно получить премию к основной ставке
Что можно было бы улучшить
Было бы хорошо организовать больше внерабочих активностей для неформального общения

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Мы ценим, что наши сотрудники так тепло отзываются о нас! Спасибо, что поделились своим положительным опытом.

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Сочи,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Полностью удалённая работа (можно выбрать формат в самом начале), зарплата вовремя, можно дополнительно заработать бонус с зарплате, хоть это и не всегда просто.
Что можно было бы улучшить
Возможно, нужно больше времени на адаптацию. Обучение это хорошо, но не всегда достаточно

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв! Желаем успехов в работе :)

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Абсолютно официальная работа в крупной компании с оплачиваемым обучением. Хороший вариант для начала рабочего пути с перспективами дальнейшего роста в компании
Что можно было бы улучшить
Нет возможности выбора направления, надо работать и со звонками, и с чатами

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Мы рады, что у нас работают такие позитивные и целеустремлённые люди. Желаем вам успехов!

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Санкт-Петербург,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать удобные смены при поступлении на работу. Есть возможность набрать доп смен, если нужна подработка. Фиксированный рабочий день со всеми перерывами и обедом - помогает легче войти в рабочий ритм
Что можно было бы улучшить
К сожалению, смены можно выбрать только в самом начале, дальше их невозможно поменять, хотя обстоятельства как раз могут меняться

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работаю в крупной и надежной компании. Работаю в контактном центре на удаленке, сейчас это весьма актуально. Есть перспективы для дальнейшего профессионального и карьерного роста, что не может не радовать
Что можно было бы улучшить
Достаточно строгий регламент для общения с клиентами

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета

Менеджер по PR и рекламе

Сочи,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Команда, которая понимает тебя буквально с полуслова, все очень продуктивные и креативные, работать - одно удовольствие. Так и получаются самые крутые проекты
Что можно было бы улучшить
За результат надо отвечать, спустя рукава работать не получится

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Мы рады, что вы остались довольны работой в нашей команде. Спасибо за ваш вклад в наш успех.

С уважением, команда СберМаркета

Курьер

Воронеж,
май 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, самовыбор, возможность подработки, работа для учащихся/студентов
Что можно было бы улучшить
Время отдыха, сделать минимальное поощрение штрафов новичку.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением. Мы стараемся создать лучшие условия для сотрудничества курьеров и сборщиков.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сборщик заказов

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Устроилась после декрета сюда, не захотела возвращаться на старую работу. Работаю недалеко от дома. С удобным графиком. Главное, что в случае чего всегда график можно под себя подстроить, если вдруг ребенок приболел. Устроилась быстро, особых навыков для работы тут не требовалось. Пришла всему научили, все объяснили. Не сложно и чем больше работаю, тем быстрее получается собирать заказы.
Что можно было бы улучшить
Сдельная зарплата. Нет стабильного оклада, сколько заработал, столько и оплатят. Больничные и отпуска за свой счет.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы надеемся, что большое количество плюсов поможет вам и дальше продолжать сотрудничество с нами на позитивной ноте.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании СберМаркет

Рекомендуют ли сотрудники компанию СберМаркет для трудоустройства?

63.2% сотрудников рекомендуют компанию СберМаркет для трудоустройства, на основании 2 613 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 2 613 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают работу руководства на 3.6 из 5, на основании 2 613 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают возможности карьерного роста на 3 из 5, на основании 2 613 оценок.