Отзывы о работе на должности Оператор в компании NEXT Contact — Смоленск

Для меня был важен карьерный рост, приходит на должность оператора и спустя пол года уже старший специалист. Понятно, что тут и ответственности много, но и зп больше и задачи интереснее для меня. К сожалению, за рабочим местом нельзя пользоваться телефоном.

Официальное трудоустройство — это плюс, не во всех КЦ так. Зарплата белая, выплаты без задержек. Отдельно хочу отметить, что очень удачно расположен офис — можно доехать на общественном транспорте из любой точки города, для парковки место тоже есть. В самом офисе всегда идеально чисто, как в зале, так и в столовой, туалете и т. д. Комфортно и приятно работать в такой чистоте. В остальном работа в КЦ везде примерно одинаковая, я работала раньше в другом, в общем мне нечего сказать больше. Всё хорошо.

Работаю на банковском проекте. Теперь неплохо в этом разбираюсь. Даже для себя: знаю, что реально важно, если мне самой звонят и предлагают карты или кредиты. В целом все ок, зарплата нормальная. Сейчас мой РГ предлагает пройти ассессмент на СВ. Хочу пробовать. Иногда бывают неприятные клиенты, но с ними хотя бы говоришь по телефону.

Заработная плата заранее известна и платится вовремя без задержек, премия вполне достижима. Если вы ждали что на этой работе можно будет каждые пять минут вставать и уходить по своим делам без всякого контроля, то вы ошиблись, тут надо работать, так как работа конвеерная. Все общительные. Если вы не любите говорить, то вам явно не сюда. Не каждый день со мной работает супервайзер, а хотелось бы чтобы каждый день помогал.

Пришла к этой компании по рекомендации друга после долгих поисков работы. Знаете ли, студенты очники не особо и востребованы. А тут подвернулась возможность устроиться пока и удаленно. Вполне довольна оплатой, соответствует объёму работы при моем графике, работа простая: сиди дома да болтай. Плюсы значительно перевешивают
Когда только начинала, было море сомнений и страхов. Больше всего боялась что не получится. Но после обучения все страхи улетучились. Вот действительно учат всему, разбирают подробно все ситуации. Грубо говоря, разжуют, в рот положат и проглотят за вас. Первый день на линии, конечно, был страшен. Но супервайзеры и руководитель группы всегда на связи, они знают ответ на любой возникающий вопрос. Это очень приятно, когда такая помощь и поддержка новичкам. И всегда, если что-то случится, входят в мое положение.
Да, клиенты бывают разные, где-то бывают негативные, но их меньшая часть. Существуют и стрессовые моменты. Но работа есть работа. Как говорится, ситуацию нужно отпускать. Зарабатывать нормальные деньги можно. Есть стабильный оклад за часы и есть премия. Конечно, хотелось бы и больше, для этого нужно и потрудиться по полной. Скоро буду выходить работать в офис. Самое главное, что меня радует - есть куда расти и развиваться в профессиональном плане. Это большая компания, здесь все равны. «Кумовства» тут нет. Все руководители начинали с операторов. Это подстегивает, держит в тонусе. Иногда тяжело с людьми.