VeraNail: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

В настоящее время найти приличную работу, и с хорошей заработной платой - это дело не из легких. В любой крупной фирме, компании при собеседовании хотят слышать ответ, что вы имеете опыт работы в той или иной сфере деятельности, а где молодой специалист после окончания университета должен получить опыт - парадокс. Но, во время разговора со своей хорошей подругой, узнала, что есть вакансия менеджер по работе с клиентами в VeraNail. Сначала я даже и не думала, чтобы пойти и устроиться, но подруга подтолкнула меня на этот важный шаг, но давайте по порядку. В этой сфере я разбиралась, так как училась на менеджера. Все думают, что эта профессия очень легкая и ее может заняться любой, но это не так. Уже на собеседовании, я узнала, для себя приятную новость, это то, что оплата с первого дня без испытательного срока. В других фирмах, о таком даже мечтать не приходится. В первый свой рабочий день, я решила для себя, что эта работа, которую я искала, здесь все просто замечательно. В мои обязанности входило много вещей, но я так влилась, что мне было интересно и я хотела выполнять эту работу. Такие вещи как: осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность; непосредственно осуществляет поиск клиентов всеми доступными способами; встречается с клиентами, убеждает клиентов в выгодности предложения, предлагает на обсуждение и согласование проекты договоров, принимает участие в работе над согласованием разногласий, заключает договоры от имени предприятия; поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними. И это некоторые обязанности из многих, все перечислять не буду. График работу, для меня лично, был удобен 5/2 с 10-00 до 20-00, если у меня должен был быть какой-либо важное мероприятие в личной жизни (день рождения, посещение отца в больнице...), то администрация шла на встречу и давала выходной. Коллектив дружный, на который можно положиться. При выполнении своей работы хорошо, можно получить хорошую премию, но в случае когда работа выполнена не слишком качественно, то администрация может и наказать. Но такое бывает очень редко, потому что здесь работа доставляет удовольствие, а в этом случае не может быть отрицательного результата. Ну и по моему собственному мнению, самый главный плюс, работы здесь - это большие скидки на продукцию VeraNail, для своих работников. Работа супер, намерение об изменении места трудоустройства, пока, нет. По моему мнению, здесь все идеально.

Работаю в компании уже больше двух лет менеджером по работе с клиентами. Работа нравится. В мои обязанности входит консультация клиентов, ведение с ними переписки. Зарплата полностью устраивает. Оформляли меня по трудовой, каждый год хожу в отпуск, отпуск оплачивается. С начальством дружат все сотрудники, вместе всегда отдыхаем. Увольняться не собираюсь. Правда иногда возникают спорные ситуации, редко, но они бывают в любой работе, где надо найти компромисс и решить проблему клиентов, чтобы он был доволен.

В принципе ВераНэйл неплохое место работы для тех, кто в поиске работы по профессии или для студентов. Работала тут, пока была студенткой, не так давно уволилась. Я сидела на телефоне и принимала звонки от клиентов с вопросами или заказами. Работа простая, при этом оплачивалась выше среднего для такой ставки. Взаимодействия с коллективом и начальством у меня практически не было, поэтому не могу сказать, какой тут коллектив. Главное, что зарплату платили вовремя и в обещанном объеме, все остальное меня мало интересовало. Нет карьерного роста

Работаю в компании уже три с половиной месяца. Это не первое мое место работы, и мне есть с чем сравнивать. Самый главный плюс это зарплата: абсолютно достойный размер и выплачивают стабильно, ни разу не было задержки.
Трудоустройство официальное, как положено есть оплачиваемый отпуск. Если заболеваете, то оплатят больничный лист. Нет никаких испытательных сроков, проверок. Работаете по всем правилам с первого дня. Не просят стажа, три высших образования и кучу справок, что бывает при приеме на работу.
Добираться удобно, рядом метро.
Начальство адекватное и понимающее, пару раз отпускали вне графика-по семейным обстоятельствам. Стараются по максимуму сделать работу комфортной.
График с плавающими выходными, пять рабочих и два дня отдыха. С десяти утра, до восьми вечера. Если у тебя есть важные планы в месяце, типа дня рождения или свадьбы друга, то тебе постараются обязательно сделать эти дни выходными.
Если будите хорошо и ответственно работать, то получите премию. И очень не плохую. Далеко не пару сотен. Есть девочки которые получают премию в половину зарплаты. Так же при мне двое уже пошли вверх по карьерному росту. Да, они отдают работе много сил, но и получают прекрасные результат.
Много времени мы проводим вместе с коллективом. Праздники, корпоративы.
Когда только пришла, было страшно. Ничего не знала, все новое. Но прошла обучение, которое совершенно бесплатно, и все стало легко и просто. Работа не очень сложная. Главное быть внимательными и ответственными. Ребята рядом всегда помогают новеньким, как одна большая команда. В основном коллектив молодой, позитивный, энергичный.
Иногда бывают сложные клиенты, капризные или не воспитанные. Но не нужно принимать это близко к себе. Люди везде разные. Если возникает какая-то сложная или нестандартная ситуация, старшие помогут. Вы главное не бойтесь просить помощи и не принимайте самостоятельные решения, в которых не уверенны.
Продукцией нашей кстати пользуются все сотрудники. Так что в ней нет сомнений, лично мне это дает уверенности при общении с клиентами. Я знаю что продаю качественный продукт.
Вообщем для первой работы, а может и не для первой, самое прекрасное место. Всем спокойных клиентов и позитивных рабочих дней. Каких-то существенных минусов, которые мешают в работе, я не нашла. Ну разве что клиенты бывают тяжелые, но к каждому человеку можно найти подход.