Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании Банк Санкт-Петербург — Санкт-Петербург
Оценка компании
3,5
хорошо
7 отзывов
5
4
3
2
1
2
2
1
2
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, прекрасный коллектив, удобно расположенный офис
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, отношение руководства к сотрудникам
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! На основе конструктивной обратной связи мы пересматриваем внутренние процессы и становимся лучше. Мы рады, что Вы являлись частью нашей команды. С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошее место работы, коллектив супер, руководство доброжелательное.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день! На основе конструктивной обратной связи мы пересматриваем внутренние процессы и становимся лучше. Мы рады, что Вы являлись частью нашей команды. С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, лояльное руководство, система обучения, расположение офиса, график
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, которая помогает нам становиться лучше. Мы рады, что Вы являетесь частью нашей команды. С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Преимущества и льготы
Старший специалист контактного центра
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Официальная, стабильная компания. Очень хороший и открытый коллектив. Всегда своевременно выплачивали зп. ДМС через 6 месяцев после устройства. В голосовой поддержке, есть специальные сотрудники которые помогают при сложных вопросах.Возможность работать удалённо, банк предоставляет оборудование при необходимости.
Что можно было бы улучшить
Как и всегда, растроенные клиенты, которые не читают договора.При обучении необходимо выучить большой объем информации, для кого-то это может быть сложно.
Я работала как в голосовой, так и в письменной поддержке, при звонках, в начале тяжело к вечеру разговаривать. В письменной поддержке, тяжело работать без понимания процессов работы банка.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, которая помогает нам усовершенствовать работу. Мы рады, что у Вас остались хорошие воспоминания от работы в Банке «Санкт-Петербург». Желаем успехов!С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Недалеко от дома, есть хорошие коллеги
Что можно было бы улучшить
Мотивация сотрудников, зарплата и что б перерывы были не так жестко регламентированы
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над усовершенствованием процессов и улучшением качества работы.С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень понравилось работать в данной организации, чудесный коллектив и руководство!
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Мы ценим обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество работы и становиться лучше. Мы благодарны Вам за совместный период сотрудничества. С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отношения внутри коллектива, различные конкурсы, система наставничества
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, мотивация сотрудников
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, которая помогает нам становиться лучше. Мы рады, что Вы являлись частью нашей команды. С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Банк Санкт-Петербург
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Банк Санкт-Петербург
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 4700
Сайт: https://www.bspb.ru/
Категория: Финансовый сектор