Работа в Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,4
очень хорошо
90%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 3 231 из 3 231 отзыва
Санкт-Петербург
Специалист службы поддержки пользователей
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист службы поддержки пользователей в компании Яндекс Команда для бизнеса — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,9
хорошо
3 231 отзыв
5 4 3 2 1
1 5 2 0 0
90%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,6
Коллектив
4,0
Руководство
2,1
Уровень дохода
4,5
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 12 Все 12
Клиентский сервис и поддержка
4,3
45 отзывов
Информационные технологии
3,9
13 отзывов
Администрация и управление
4,4
10 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,4
4 отзыва
Маркетинг
4,1
4 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,1
4 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
5,0
1 отзыв
Рабочий персонал
4,8
1 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
1 отзыв
Производство
4,2
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
3,5
1 отзыв

Специалист службы поддержки пользователей

Санкт-Петербург,
март 2023
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
График , коллектив , удаленный формат, техническое оснащение
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Санкт-Петербург,
март 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Очень приятный коллектив, лёгкое обучение, понятные рабочие инструменты и инструкции, возможность корректировать график под себя
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки пользователей

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, свобода в выборе графика.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда. Работа сдельная, заданий не хватает, чтобы выполнить норму. Из-за этого постоянные дисциплинарные взыскания. В итоге получаешь гроши. Должно быть стыдно выплачивать такую зарплату сотруднику, но не для Яндекса, видимо.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв. Более подробно описать ситуацию вы можете через эту форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы попробуем разобраться.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Санкт-Петербург,
август 2022
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможность развития, инициативное руководство
Что можно было бы улучшить
Увеличить зп, т.к. нереально прожить на ту, которая была
Прислушиваться к сотрудникам
Ценить качество работы, выше скорости выполнения

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Все была честно, вполне комфортно, с неплохим обучением, возможность карьерного роста есть
Что можно было бы улучшить
Некомпетентность начальства, сдельная плата и за нее в коллективе начинается война)))

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, хорошее и оплачиваемое обучение, адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Зарплату и возможность карьерного роста

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Санкт-Петербург,
февраль 2022
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Гибкость, динамичное развитие, много интересных задач, проработанная система наставничества и обучения.
Что можно было бы улучшить
Как и у других работодателей есть свои недостатки, которые Яндекс пытается своевременно исправлять. Но часто оптимизация одного процесса усложняет функционирование другого, что сказывается на премировании.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Яндекс Команда для бизнеса
Менеджер отдела контроля качества
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Специалист по складским процессам
на основании 1 отзыва
60 000 ₽ 60 000 ₽
Усредненная зарплата60 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист службы поддержки пользователей

Санкт-Петербург,
октябрь 2021
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Соблюдение закона: всё всегда было вовремя, все просьбы удовлетворяются, с выходными и отпусками никогда не было проблем
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП ниже среднего, выбрать удобный график работы для себя очень сложно

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества