Отзывы о работе на должности Специалист поддержки в компании АльфаСтрахование — Москва
Оценка компании
2,9
удовлетворительно
5 отзывов
5
4
3
2
1
1
1
1
1
1
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 17
Все 17
Специалист онлайн-поддержки
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
ЗП выдерживает конкуренцию.Новый офис возле станции ЗИЛ.
Новые кофемашины и молоко.
Что можно было бы улучшить
Устаревшее ПО и ПК, обучение происходит по принципу общения между сотрудниками, Confluence заполняется без элементарной логики.Большая текучка, при увольнении даже не произошло разговора о причинах и не прозвучало дежурной фразы "Всегда можешь вернуться". Полное безразличие.
В новом офисе пахнет стройкой, через раз работают пропуски и длительное ожидание лифтов, нет нормального места отдыха для ночных смен.
Преимущества и льготы
Специалист онлайн-поддержки
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
В плане коллектива, графика работы и отношения руководства всё хорошо. Оплата достойная, чуть выше среднего по рынку, есть премии. Попробуйте, вдруг вам зайдёт.
Что можно было бы улучшить
Здесь не любят когда задаёшь много вопросов. Нужно улавливать на лету, и тупить по минимуму. У меня не получилось всё уловить и не тупить
Преимущества и льготы
Специалист по поддержке
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к метро Шаболовка.Выбор графика/режима.
Коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить норму выработки.Сделать упор на качество, а не на количество обработки обращений (статистика).
Преимущества и льготы
Специалист онлайн-поддержки
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
• Удобное расположение офиса• Белая з/п по рынку (или даже выше)
• Работа по скрипту
• ДМС и скидки на страхование
Что можно было бы улучшить
• Нет возможностей для роста: за 3-4 года можно вырасти в з/п процентов на 10• Из удобств в офисе только туалет и рабочее место - даже воду приходилось покупать на свои деньги
• Непрозрачная схема расчета премий: за лучший KPI в отделе можно получать как 500 рублей, так и 5000
Преимущества и льготы
Специалист онлайн-поддержки
Москва,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Бренд, известная компания
Что можно было бы улучшить
Порядок в системе работы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о АльфаСтрахование
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 6500
Сайт: https://career.alfastrah.ru/
Категория: Финансовый сектор