Российские железные дороги: отзывы о работе на должности
Специалист по обслуживанию

РЖД предоставляет нормальную зарплату дважды в месяц, иногда премии и соц. гарантии. Могли бы дополнительно повысить зарплату для удовлетворенность сотрудников, цены растут.

Компания заботится о комфорте сотрудников, предоставляя качественную форменную одежду и доступ к медицинскому обслуживанию. Полис ДМС есть в котором включено стоматологическое обслуживание. Необходимо улучшить организацию рабочего пространства на крупных вокзалах для более эффективного обслуживания пассажиров.

Уделяется действительно большое внимание для безопасности пассажиров, у нас постоянные обучения, повышения квалификации и тесты. Все новые методики для работы изучаем регулярно)) Вот оборудование для уборки вагонов можно современное предоставить, а то со старыми "технологиями" эффективность падает...

Общение с пассажирами и возможность помочь им сделать их путешествие комфортнее и приятнее – вот что делает мою работу особенной. Каждый день я сталкиваюсь с новыми людьми и новыми историями, что делает мою работу разнообразной и интересной. Компания заботится о своих сотрудниках, предоставляя хорошие условия труда и возможности для профессионального развития. Улучшение условий ожидания для пассажиров на станциях, особенно в пиковые периоды, сделало бы их опыт использования услуг еще более позитивным. Также было бы полезно проводить дополнительные тренинги для сотрудников по обслуживанию клиентов, чтобы еще больше повысить качество обслуживания.

Организация работы вокзалов таким образом, чтобы пассажиры чувствовали себя максимально комфортно. В последнее время мы обновили зоны ожидания, установив больше розеток для зарядки устройств и бесплатный Wi-Fi. Расширение программы обновления санитарных зон, включая улучшение доступа для людей с ограниченными возможностями, а также установка дополнительных информационных табло с актуальной информацией о рейсах.

Взаимодействие с пассажирами, участие в создании комфортной и безопасной атмосферы на вокзале. Каждый день – это новые впечатления и знакомства. Модернизация зон ожидания и улучшение условий для пассажиров, в том числе увеличение количества мест для сидения и доступа к Wi-Fi.

Работа на открытом воздухе, обслуживание железнодорожных путей. Стабильный доход и социальный пакет. Улучшение инструментов и оборудования для обслуживания, повышение эффективности рабочих процессов.

Работа в команде, техническое обслуживание вагонов, разнообразие задач. Повышение эффективности и качества обслуживания, обновление рабочего инструмента.

В РЖД всегда актуальная информация о техническом состоянии вагонов, работаю с уверенностью. Внедрение новых технологий обслуживания вагонов приносит результаты. Хорошо было бы иметь больше современного оборудования для диагностики. Также важны регулярные курсы повышения квалификации.