Российские железные дороги: отзывы о работе на должности Менеджер по обслуживанию клиентов
Оценка компании
5,0
отлично
3 отзыва
5
4
3
2
1
3
0
0
0
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по обслуживанию клиентов
Пермь,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Лично ценю возможность помогать людям каждый день. Обучение коммуникативным навыкам и работе с системами бронирования. Команда всегда поддерживает друг друга.
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему обратной связи от пассажиров, чтобы быстрее реагировать на их пожелания.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Ежедневное общение с пассажирами, возможность помогать людям в решении их запросов и проблем. Работа в команде высококвалифицированных специалистов.
Что можно было бы улучшить
Введение дополнительных тренингов по улучшению сервиса и обслуживания клиентов, чтобы еще больше повысить уровень удовлетворенности пассажиров.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Киров ,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Постоянное взаимодействие с клиентами, решение их запросов и проблем. Важная роль в поддержании высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Что можно было бы улучшить
Развитие системы обучения персонала для улучшения качества обслуживания и более эффективного решения проблем клиентов.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Российские железные дороги
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Российские железные дороги
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 900000
Сайт: team.rzd.ru
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД