Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Лангейм Программные Решения — Москва

Понимающее руководство и отличный коллектив, хорошая зарплата и бесплатные обеды 3 раза в день Даже не знаю, что можно улучшить, все устраивает

В первую очередь очень дружный и открытый коллектив, далеко не везде можно встретить не только компетентных сотрудников, но ещё и очень хороших людей, с которыми с радостью продолжаешь взаимодействие в нерабочее время. Во-вторых - условия труда: рабочее место предоставляется(плюс можно попросить улучшить его под индивидуальные нужды) корпоративные обеды, возможность удалённой работы при необходимости и многие прочие мелочи, о которых иногда даже не задумываешься. В-третьих, возможность карьерного роста как в рамках своего отдела, так и возможность перейти в другой отдел при наличии должных навыков и желания.

Пришёл в компанию в момент её активного роста и ничуть не пожалел, со временем условия и оплата труда только улучшались так-же, как профессиональные навыки и возможность получения новых знаний. Старшие коллеги всегда готовы помочь разобраться в непонятном тебе вопросе или как-минимум дать подсказку в каком направлении стоит искать решение.

Так-же к плюсам работы тут хотелось бы отнести наличие четкого разграничения рабочих обязанностей и проблем, за которые мы должны отвечать. Далеко не во всех службах поддержки это прописано и, по итогу, в других компаниях приходится консультировать пользователей и партнёров по вопросам, не относящимся к вашему продукту, здесь такое почти невозможно встретить. В пожелании к улучшению пожалуй хотелось бы занести только процесс обучения новых сотрудников, совсем молодым ребятам, особенно с малым опытом работы, достаточно сложно сразу изучить весь объём информации по продукту и привыкнуть к манере ответов на поступающие запросы.

Начинал весь свой путь связанный с компьютерными клубами с должности администратора.

На текущий момент (проработав порядка года) занимаю должность рядового сотрудника технической поддержки.

Крайне положительно могу отзываться об условиях труда.

С руководством всегда можно найти общий язык, идет на встречу, если случаются непредвиденные ситуации.

Компания в целом расширяется быстро и показывает каждый квартал новые результаты, не вооруженным глазом видно развитие!

Команда крайне приятная, вместе с компанией она расширяется. Среди них нашел не только коллег, но и друзей. Хотелось бы паркинг для всех сотрудников, а так же сменить рабочую мышку, уж больно она неудобная

После окончания университета, я искал свое первое место работы в сфере IT. Нашел вакансию специалист технической поддержки в этой компании, сначала сомневался, так как думал, что это будет скучно и однообразно. Но все же решил попробовать и ни разу не пожалел!

Первое, что меня поразило – это атмосфера в коллективе. Коллектив очень дружелюбный, всегда помогут, если возникают какие-то трудности. Это создает особую атмосферу и заряжает позитивной энергией.

Конечно, как и в любой работе есть свои нюансы и трудности, но они лишь делают работу интереснее.

Руководство компании всегда идет навстречу своим сотрудникам и старается создать комфортные условия для работы. Зарплата выплачивается вовремя, без задержек.


Я рад, что начал свою карьеру с такого интересного места. Работа в этой компании помогла мне получить опыт в технической поддержке и понять, что я хочу и дальше развиваться в этой сфере. У меня есть лишь одно пожелание для улучшения - побольше бы печенек!