Отзывы сотрудников о компании Гостевой дом SOLO

График можно обсудить с коллегами, поменяться, под себя подстроить.

Руководство очень лояльное, обязанности не тяжкие. Своя столовая с завтраками и вкусными обедами и ужином за счет компании (типа шведский стол)

Все нравится Можно было бы улучшить всякими обучениями. Повышением квалификации и т.д.

Хорошее расположение отелей, удобно добраться от метро. На самом деле можно улучшить всю систему. Не советую работать тут)
Условий отдыха нет, в себе совмещаешь кассира, админа, повара и охранника и тд. Зп ниже среднего.

Удобное месторасположение в центре города, хорошие девочки коллеги Не налажена система работы, усложнены до невозможности многие процессы. Много лишней бумажной волокиты. Руководство ведет себя неприемлимо

Удобно добираться, рядом с домом, располагается рядом с метро - Отношение руководства оставляет желать лучшего, некорректное отношение стараются выдать за строгие тренинги на стажировке и создать иллюзию профессионализма в сфере.

- Стоит подумать над тем, чтобы устроить условия труда в соответствии обязанностям, которые предъявляет работодатель

- При графике 1/2 нет никаких условий для перекуса и сна при ставке ниже рынка.

возможность выбирать удобный график работы нет зоны отдыха, кухни для сотрудников

Хорошее расположение, близость метро, своевременная выплата зарплаты 1. ТРЕВОЖНАЯ КНОПКА! (ее нет, со всеми неприятностями администратор сталкивается напрямую и никто ему не поможет)
2. Выделить нормальное место для сна/отдыха, где работающие 24ч администраторы могли бы отдохнуть, предоставить душ (на данный момент условия для отдыха НЕТ, администраторы спят на жестком диване, который не раскладывается, в лучшем случае, в худшем - места для отдыха нет совсем, вы спите под стойкой администратора, и мимо проходящие поздно ночью гости вас увидят); еще есть момент про ранние заезды - заезды могут быть в 2 ночи, потом еще в 5 ночи, в 7 утра подъем: и за это никто не доплатит
3. Сократить уровень бумажной волокиты, обязанности (администраторы должны выполнять работу администратора/менеджера/официанта/почтальона/охранника/прачки и еще миллион обязанностей, за которые вам не доплачивают)
4. Отношение управляющего оставляет желать лучшего, для них администраторы и горничные - никто, не имеющие желаний и потребностей (есть, пить и т.п. вы должны делать где угодно, но не на рабочем месте)
5. Обновить номерной фонд, создать нормальные условия для отдыха гостей, предоставить помощь с багажом, выделить камеру хранения (сделать все для того, чтобы соответствовать уровню гостиницы, а не просто "хостела")
6. Кроме всего вышеперечисленного, нужно добавить момент про заработную плату: за смену вы получаете 2000 р, в лучшем случае 2500 р, ваши личные бронирования, переработка и пр. не влияют на зарплату, администратор работает на износ и за свои труды получает 30 000р/месяц (это высшая планка), при этом за номер в сутки цена в низкий сезон 2000 р, в высокий от 5000 р и намного выше, но зарплата при этом не меняется :)
Оплаты больничного - нет, отпускных - копейки. обучения как такового - нет, вы должны все схватывать на лету, учиться самостоятельно, если не поняли - выговор
Всем желающим пойти работать в данное место советую перечитать отзыв несколько раз, а если вас устраивают условия, то добро пожаловать :) через пару месяцев работы в данном месте вы попрощаетесь со своей устойчивой психикой, нормальным расписанием, стабильным сном, режимом питания и дня!

Близость к дому. Своевременная выплата заработной платы. Вкусный кофе. Не помешает тревожная кнопка.

хорошее расположение условия труда, коммуникацию внутри компании

возможность роста в менеджера/ менеджера по бронированию ночной сон сотрудников и стандартизированная отдыха, уровень зп

Возможно договариваться по сменам и меняться по необходимости. Поднять з/п и обновить номера.

Серьезный и индивидуальный подход и отношение к работе и к гостям Низкая заработная плата, за большой объём работ.

Свобода в выборе рабочего графика, к просьбе о выходных или смене графика относились лояльно Относиться к сотрудникам по-человечески и не экономить в условиях кризиса в первую очередь на зарплатах и условиях труда

Крутая работа для студентов. Можно совмещать с учёбой и договариваться о графике работы. Добавить премии с четким и понятным KPI

Желание быть лучше, небольшой и уютный номерной фонд, возможность ночевать на удобной кровати в зоне ресепш, в моём отеле была возможность закрыть стойку (был отдельный номер, образованный под зону приема), но далеко не во всех отелях данной сети так, есть видео наблюдение. Меньше экономить на ремонте техники, на работе администраторов и горничных. Отсутсвие лифта и более крупной и видной вывески с названием отеля.
Как-то ещё давно был инцидент с тем, что пришло руководство провести инкассацию, а в документацию этот факт внести забыли, было неудобно.

работал в 2019 году, мне повезло с менеджером на Фурштатской и администраторами. делигирование бухгалтерской волокиты - ее слишком много для администраторов

Близость к центру города и к метро, достаточно легко было договориться о рабочем графике и при необходимости поменяться с коллегами. Подарки к новому году. Коммуникацию с руководства с подчинёнными. Добавить хоть какие-нибудь поощрительные бонусы для сотрудников.

Близость к станциям метро. Уровень зп, условия труда для сотрудников работающих 24 часа, нет зоны отдыха, нет роста, нет поддержки руководителей, абсолютно нет сплоченности коллектива.