Карьера в Битиджи Консалт

BTG Consult — тренинговая компания с фокусом на результате клиента.

Мы разрабатываем и проводим широкий спектр учебных и оценочных программ для корпоративного бизнеса. Работаем с крупнейшими компаниями России и реализуем масштабные проекты.

Наши решения:
- комплексные школы, корпоративные тренинги и бизнес-квесты;
- мероприятия по оценке руководителей и персонала в любых форматах;
- разработка учебных решений и кастомизация программ под контекст бизнеса;
- удобные готовые инструменты обучения;
- аутсорсинг: выстраивание и ведение учебных процессов в организациях.

Компания BTG Consult была создана для того, чтобы помогать бизнесу делать следующий шаг в своем развитии. Проводя широкий спектр учебных и оценочных программ для корпоративного бизнеса, мы всегда концентрируемся на результате клиента. Наша миссия заключается в качественном изменении клиентского опыта, а значит, росте уровня удовольствия от сотрудничества.

Основа логотипа состоит из двух молекул химического элемента дофамин. Это гормон удовольствия. Удовольствия, которое человек получает от процесса взаимодействия с другим человеком. Если совсем просто – Кайф.

Кайф клиента, возникающий одновременно с кайфом представителя бренда, рождает уникальный клиентский опыт и опыт сотрудника.

Мы называем это КАЙФ X КАЙФ.

Именно этот момент – начало создания крепких отношений между компанией и клиентом. В нем рождается эмоциональная мотивация. Она отличается от продуктовой тем, что имеет более долгосрочный эффект.

Сегодня эмоциональная мотивация клиента имеет огромное значение. Клиент должен быть первой линией продаж продукта, адвокатом бренда и основой будущего успеха компании.

Для нас сервис – это в первую очередь отношения между клиентом и сотрудником. Любой сотрудник является лицом компании, представителем ценностей и человеком, который заинтересован в предоставлении решения на запросы клиентов.

Нашу команду объединяет экспертиза и многолетний опыт работы в ритейле в «полях», на руководящих должностях, а также в области развития и обучения персонала крупных международных компаний. Именно эта совокупность компетенций помогает нам слышать запросы клиентов на высоком уровне и предлагать решения, превосходящие ожидания.

Добро пожаловать в мир Сервиса Отношений, в мир Better Than Great!