Персонал-Сервис: отзывы о работе на должности
Специалист call-центра

Работаю в компании более 3-х лет. Отзывчивое и понимающее руководство, которое относится к сотрудникам по-человечески, всегда поддержат и пойдут на встречу, даже если это выходит за рамки правил и регламента. Доброжелательная атмосфера в коллективе, не без конфликтов, но в целом - все друг друга поддерживают, всегда можно получить помощь или совет в работе от более опытных сотрудников. Прозрачная система мотивации, где уровень премии зависит от твоего желания и навыков, а не от внешних факторов, на которые ты не можешь повлиять, считается всё просто и понятно. Различные варианты графика работы, оплачиваемый отпуск/больничные, возможно совмещать с учебой, есть варианты удаленной и частичной занятости. Все переработки по желанию и всегда оплачиваются. Удобное расположение офиса (в центре города, не нужно ездить из одного конца в другой), также, если работаешь в поздний график - компания развозит на такси за свой счет. Нет глупых правил и штрафов ради штрафов - за минуту опоздания или любой малейший недочет в работе, есть возможность выходить с рабочего места не только в строго расписанные перерывы. Большой костяк операторов работает более 3-х лет, что в call-центре встречается редко. Современная и удобная программа для работы - нет ручного работа, всё просто и удобно в работе, не нужно вести блокноты с клиентами, или тратить время на дозвон "мёртвых" номеров - всё прозванивается автоматически и переводится на оператора, с точки зрения программы - одна из самых удобных в сравнении с тем, с чем приходилось сталкиваться в других КЦ, что позволяет сосредоточиться на результате, и не тратить время на техническую волокиту. В офисе летом бывает жарко. Ну и, конечно, всегда хочется, чтобы вырос заработок