МедРокет: отзывы о работе на должности
Аккаунт-менеджер

Прекрасный коллектив, замечательные руководители, которые всегда поддержат, работа, на которую хочется приходить и нет безумной переутомляемости В этой компании все прекрасно, все устраивает

Современная компания с адекватным руководством, хорошим коллективом, здоровой атмосферой в офисе. Есть с чем сравнивать, для России такая организация труда - редкость. Думаю, если бы пришла сюда работать сразу после университета, то задержалась бы надолго. В целом, все правда достаточно хорошо. Могу добавить, что можно прислушиваться к настроениям в коллективе, чтобы сохранить здоровый эмоциональный фон - это сейчас крайне важно.

Горжусь, что работаю в единственной крупной IT-компании Краснодарского края. Мне есть с чем сравнить, до этого работала в нескольких организациях и такого руководства, отношения к сотрудникам, заботы и помощи во всем не встречала. Справедливые, честные, лояльные руководители, которые нацелены на рост компании и каждого сотрудника. Высокий уровень зп, стажировка оплачиваемая, наставник, который сопровождает тебя на всем пути, постоянное обучение и митапы, которые выводят знания и навыки на высокий уровень. Недопонимания могут возникать, в принципе как и везде, но благодаря корректно налаженной коммуникации между сотрудниками и отделами, все быстро решается, находится компромисс. Огромное преимущество, что в компании не бывает "Глупых вопросов", наставники, руководители, It-специалисты всегда помогают разобраться со сложной ситуацией, готовы ответить на все вопросы. Я всегда советовала и буду советовать эту компанию в качестве работодателя. Все максимально круто) Подобной компании не встречала. Единственная компания, которая всегда стоит на защите пациентов. Компания, которая помогает клиникам увеличить поток пациентов и развивать личный бренд.

Отличная команда, большая библиотека, было много разных печенек/конфет (что в последствии дало о себе знать).
Есть план индивидуального развития, но все пункты для этого развития за тебя выбирает hr, практически без возможности корректировок.
Большой офис (на момент работы располагались в бц Кристалл) с множеством переговоров и оборудованными кухнями.
Было массажное кресло и настольный теннис для развлечения в обед. Нет никакого профессионального роста, условно могут повысить до старшего менеджера, но функционал никак не меняется, просто добавляют в нагрузку 2-3 человека, за которыми нужно следить и обучать.
Очень много информации, которую нужно запомнить за одну неделю стажировки. Многое зависит от старшего менеджера, к которому попадёшь, как даёт информацию и обьясняет сложные моменты.
Периодически бывают конфликтные ситуации со смежными отделами. Коллеги из отдела продаж думают, что выполняют самую важную работу на свете, отдают клиента без четкого понимания процесса работы портала, получают за это бонус, а дальше уже там сами разберётесь.
Иногда складывалось ощущение, что руководители компании совершенно не прислушиваются к обратной связи от клиентов и от сотрудников, обновляли функционал совершенно не нужными фичами, а на самые проблемные места закрывали глаза и отмахивались фразой «так и должно работать, переделывать не будем». По каждой фиче, кстати, надо было клиентов обзванивать (у менеджеров по малым клиентам это около 200 клиник), даже если клиент общается только в почте/wa и ему неудобно созваниваться. На обзвон даётся дай бог неделя, обычно в течение 2-3 дней.
В компании любят только программистов и отдел продаж, остальные отделы «под пристальным вниманием» не дай бог, кто-то пойдёт попить воды и о ужас, 2 минуты поболтает с коллегой на кухне. Понятное дело, что работа нужна для того чтобы работать, а не болтать, но в какие-то моменты доходило до крайности, что боялись лишний раз сходить набрать воды в стакан.
Ушла с этой компании абсолютно выгоревшая, без желания снова общаться с клиентами.